Doktorun Ulaşılmazlığı Ve Takip Eksikliği

02.01.2026 tarihinde Medical Park Antalya Hastanesi dermatoloji bölümünde dudak enfeksiyonu nedeniyle muayene oldum. Doktor sadece ilaç yazıp beni gönderdi, en temel bilgilendirme olan “kontrole gelin” şeklinde bir yönlendirme dahi yapılmadı.

Tedavi sürecinde yaklaşık iki haftadır doktoruma ulaşmak istediğimizde, kendisinin hastanede olmadığı söyleniyor ve bana hiçbir alternatif çözüm sunulmuyor. Bu nedenle süreçle ilgili rapor da alamadım. Özel bir hastaneden hizmet alıp, bu kadar temel bir takip ve yönlendirme konusunda muhatap bulamamak kabul edilebilir bir durum değil.

Asıl sorunum, bu yaklaşımın bir istisna değil, yönetimsel bir eksiklik gibi görünmesi. Doktor hastanede yokken hastaların başka bir dermatoloğa yönlendirilmesini, süreçlerinin aksatılmamasını bekliyorum. Yarın için tekrar randevu aldık ve şu anda aynı doktora ulaşabildiğimiz söylendi; buna rağmen hem hekimden hastasına karşı ilgi, alaka ve anlayış, hem de Medical Park Antalya yönetiminden hastaların sürecini sahiplenen, iletişime açık bir yaklaşım bekliyorum.

Ayrıca bu durumla ilgili olarak Medical Park’ın resmi internet sitesi üzerinden de şikayet başvurusu yaptım ancak henüz tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı. Sürecimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.