Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi Hastanede Randevu Karışıklığı ve Saygısız Yaklaşım

25 Ağustos 18:06
1.020

25.08.2025 tarihinde saat 12:00 için Antalya Medical Park Hastanesi'nde Dr. ****e randevu aldım. Randevu saatimden önce 40 km yol kat ederek hastaneye ulaştım. Kayıt sırasında bana sürekli çelişkili bilgiler verildi; önce "önce doktora girin, sonra ödeyin" denildi, ardından "önce ödeyin, sonra doktor gelecek" şeklinde söylendi. Resepsiyon görevlisinin, asistana benim için "yabancı geldi" demesi ise son derece saygısızca ve rahatsız ediciydi. Ben hastayım ve müşteri olarak böyle bir hitap kabul edilemez.

Ödememi (2900 TL) yaptıktan sonra, doktorun gelmesini bekledim fakat 1 saatten fazla beklememe rağmen doktor gelmedi. Tam 2 saat sonra ise bana mesaj atılarak "neredesiniz? " diye soruldu. Bu süreçte hastane yönetimiyle veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişimim olmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Medical Park gibi büyük bir hastanede bu kadar düzensizlik, ilgisizlik ve saygısızlık yaşamak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

29 Ağustos 12:33 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman
04 Mayıs 2024 13:39
3.943

Burak
09 Aralık 2023 11:26
11.803
2
Volkan sonuçtan memnun değil

Volkan
10 Haziran 2024 16:39
2.454
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Online Randevu Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Medical Park Hastanesi'nde Mağduriyet

Oğuzhan
15 Ekim 23:22
551
online-randevu-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-medical-park-hastanesinde-magduriyet-3.jpg
online-randevu-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-medical-park-hastanesinde-magduriyet-2.jpg
online-randevu-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-medical-park-hastanesinde-magduriyet-1.jpg

Şule
23 Mart 2024 17:24
2.165
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri