to read complaints and reviews, or file yours.Akciğer Grafisi Raporunun E-Nabız’da Gecikmesi Ve Acil Yüklenmesi Talebi
Medical Park Göztepe Hastanesi Radyoloji biriminde çektirmiş olduğum akciğer grafisi raporuma 2 gündür ulaşamıyorum. Raporun e-Nabız’a yükleneceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ sistemde görünmüyor.
Cuma günü bu durumla ilgili olarak hastaneye tekrar gittim ve görevli bir bayan telefonla ilgili birime bildirim yaptığını söyledi. Bugün de hastaneyi arayarak kayıt açtırdım ancak buna rağmen raporum e-Nabız’a yüklenmedi.
Tıbbi sürecim açısından bu rapora acil olarak ihtiyacım var. Akciğer grafisi raporumun ivedilikle e-Nabız hesabıma yüklenmesini ve gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
