Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Röntgen Sonuçlarının Sisteme Yüklenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

08 Ağustos 18:16
452

04.08.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Göztepe’de 3 yaşındaki özel gereksinimli (CP’li) bebeğimin kalça ve pelvis röntgenleri çekildi. Aradan bir hafta geçmesine ve her gün hem hastane uygulamasını hem de e-Nabız’ı kontrol etmeme rağmen, ne rapor ne de görüntüler sisteme yüklenmedi. Ayrıca bu süre boyunca hasta hakları ve radyoloji bölümüyle defalarca telefonla görüştüm, ancak her seferinde “Biz bildirdik, size dönecekler” şeklinde bir yanıt aldım ve kimse geri dönüş yapmadı.

Bu gecikme nedeniyle bebeğimin raporlarını başka bir hekime gösterip tedavi planlamam mümkün olmadı ve mağduriyet yaşadım. Raporların ve filmlerin acil olarak sisteme yüklenmesini, ayrıca tarafıma geri dönüş yapılıp yaşanan aksaklık için özür dilenmesini talep ediyorum.

Veli
12 Ağustos 14:15

Hala yüklenmemiş röntgenler ve raporları hala yüklenmemiş ne bir arayan var ne cevap veren ayıp vallahi koskoca kurum bir cevap bile verilmedi

Veli
13 Ağustos 14:17

Bugün röntgen ve raporlar yüklenmiş teşekkür ederim

14 Ağustos 16:55 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Veli
26 Mart 2024 11:32
1.401
"Teşekkür ederim"

Check Up Sonrası Hizmetlerde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu

Murat
14 Temmuz 16:06
1.293
Check Up Sonrası Hizmetlerde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu
Check Up Sonrası Hizmetlerde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu
Check Up Sonrası Hizmetlerde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu
Check Up Sonrası Hizmetlerde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu
+1

Medical Park Göztepe'de Rapor Ve Hizmet Sorunları Bitmiyor

Öykü
16 Temmuz 10:13
1.051
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ezgi
23 Ağustos 2023 17:18
1.698
"Hasta Hakları' ndaki Hande Hanım sayesinde raporum yazıldı. Kendisine sonsuz teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri