to read complaints and reviews, or file yours.Röntgen Sonuçlarının Sisteme Yüklenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
04.08.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Göztepe’de 3 yaşındaki özel gereksinimli (CP’li) bebeğimin kalça ve pelvis röntgenleri çekildi. Aradan bir hafta geçmesine ve her gün hem hastane uygulamasını hem de e-Nabız’ı kontrol etmeme rağmen, ne rapor ne de görüntüler sisteme yüklenmedi. Ayrıca bu süre boyunca hasta hakları ve radyoloji bölümüyle defalarca telefonla görüştüm, ancak her seferinde “Biz bildirdik, size dönecekler” şeklinde bir yanıt aldım ve kimse geri dönüş yapmadı.
Bu gecikme nedeniyle bebeğimin raporlarını başka bir hekime gösterip tedavi planlamam mümkün olmadı ve mağduriyet yaşadım. Raporların ve filmlerin acil olarak sisteme yüklenmesini, ayrıca tarafıma geri dönüş yapılıp yaşanan aksaklık için özür dilenmesini talep ediyorum.
Hala yüklenmemiş röntgenler ve raporları hala yüklenmemiş ne bir arayan var ne cevap veren ayıp vallahi koskoca kurum bir cevap bile verilmedi
Bugün röntgen ve raporlar yüklenmiş teşekkür ederim
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
