Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Kanama Anında Doktor Yokluğu Ve Kontrol Hakkının İptali

Aslıhannn
1 Haziran 11:50431

Medical Park Gebze Hastanesi Kadın Doğum bölümünden 22 Mayıs 2026 tarihinde muayene randevusu aldım. Randevu alınırken bana 10 gün içinde kontrol muayenesi hakkım olduğu söylendi. Ancak hafta sonu ve bayram araya girdiği için ilgili doktor hastanede değildi ve bu nedenle kontrol hakkımı kullanamadım.

31 Mayıs’ta, yani 10 günlük hakkımın son gününde, hamileyim ve kanamam başladı, endişelenerek hastaneyi aradım ve acil kontrol randevusu talep ettim. Buna rağmen doktorun hastanede olmadığı, başka bir doktordan faydalanamayacağım ve yeniden randevu oluşturmak için 2.500 TL ödemem gerektiği söylendi. Kanamam olmasına rağmen benimle ilgilenilmedi, 10 günlük kontrol hakkımı fiilen kullanamamış olmama rağmen bu hakkım yok sayıldı.

Hastaneyi şikayet etmem üzerine bugün tekrar arandım ve 10 günlük sürenin geçtiği, yeni randevu için yeniden ücret ödemem gerektiği belirtildi. Kanamam nedeniyle bu haktan yararlanamadığımı, en azından sürenin uzatılmasını rica ettiğimde ise “yapacak bir şey yok” denilerek görüşme sonlandırıldı.

Hem sağlık açısından riskli bir durumda yalnız bırakıldığım, hem de tanımlanan 10 günlük kontrol hakkımdan yararlandırılmadığım için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim ücret ve kullanamadığım kontrol hakkım konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.

4 Haziran 08:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ücretsiz Kontrol Hakkı, Uygun Saat Sunulmadığı İçin Kullanılamıyor

Mahmut
2 Aralık 2025 14:382.082

"Teşekkür ederim"

1

Alınmayan Muayene İçin Ücret Talebi Ve Kayıt Hatası

Zeynep
11 Mayıs 22:262.168

Gebze Fatih Devlet Hastanesi’nin karşısında bulunan VM Medical Park Gebze Hastanesi kadın doğum bölümünde Kasım ayında m...

Video Şikayetler

Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri