Şakak Germe Ameliyatı Sonrası Kalıcı İzler Ve İlgisizlik

Kasım ayında Medica Derma Soğanlık şubesinin yönlendirmesiyle, anlaşmalı oldukları Dr. Ali Gökkaya'nın polikliniğinde şakak germe ameliyatı oldum. Ameliyat sırasında gözlerimin kenarından zımba dikişi uygulandı ve doktor tarafından kesinlikle iz kalmayacağı belirtildi. Ancak ameliyatın üzerinden bir yıl geçmesine rağmen, iki gözümün kenarında da uzun, beyaz ve derin dikiş izleri oluştu. Yüzümde, özellikle şakak ve göz kenarı gibi dikkat çeken bir bölgede bu izlerin olması günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Sorunumu defalarca hem Medica Derma Soğanlık şubesine hem de doktora ilettim. Dikiş izlerimin fotoğraflarını göndermeme rağmen sürekli “dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Şube ve doktor birbirlerine yönlendirdiler, hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Ameliyat için 40.000₺ ödedim. Doktorun iz kalmayacağına dair verdiği güvenceye rağmen bu mağduriyeti yaşadım ve sonrasında görüştüğüm diğer doktorlar da uygulanan yöntemin yanlış olduğunu belirtti. Şikayetimin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının ya da en azından yarısının iade edilmesini, böylece iz tedavisi için başka bir yerden destek alabilmeyi talep ediyorum.