Medica Derma Mezoterapi Sonrası Şişlik, Morarma Ve Ağrı, Doktor Yokluğu Ve Fatura Gecikmesi

30.06.2025 tarihinde Medika derma Üsküdar şubesinden yüz ve göz mezoterapisi için toplam 3 seans hizmet aldım. Her bir seans sonrası yüzümde belirgin şişlikler, morarmalar ve göz çevrelerimde ağrılar oluştu ve bu şikayetlerim uzun bir süre geçmedi.

Bu olumsuzlukları yaşadığımda şubeyle görüştüğümde, doktor ile görüşmem gerektiği söylendi ancak o sırada doktorun olmadığı ifade edildi. Hem işlem sonrasında yaşadığım sorunlarda yeterli bilgilendirme ve ilgi görmedim hem de ödediğim ücretle ilgili faturamı defalarca istememe rağmen yaklaşık 2,5 aydır “göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum ve faturam tarafıma hâlâ iletilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve tarafıma ait faturanın daha fazla geciktirilmeden resmi olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ödemem ve faturam tarafıma iletilmediği takdirde, haklarımı korumak amacıyla yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.