to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma 27.000 TL İade Edilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
17 Nisan 2026 tarihinde bireysel pazarlamacı aracılığıyla Relaxion ayak masaj aleti (Tens cihazı) satın aldım. Ürün bedeli olan 27.000 TL’yi kredi kartımdan taksitli olarak ödedim. Ertesi gün, 18 Nisan 2026’da ürünü iade etmek istediğimi Meda Teknoloji’yi arayarak bildirdim. Satışın yapıldığı bölgede hâlâ bulunduklarını öğrendim ve 20 Nisan 2026 tarihinde cihazı ürünü satan kişiye elden teslim ettim. İade işlemleriyle kendisinin ilgileneceğini söyledi.
Bu süreçten sonra firma çalışanı Y****** Hanım ile görüştüm, iade için banka ile görüşeceklerini ifade etti ancak bugün 2 Mayıs 2026 olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen halen iade yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 27.000 TL tutarındaki bedelin, ürünü aldığım kredi kartına en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali Bey, 17 Nisan 2026 tarihinde bireysel pazarlamacı aracılığıyla satın almış olduğunuz Relaxion ayak masaj aletinin iadesiyle ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde elden teslim ettiğinizi ve iade sürecinin hâlâ tamamlanmadığını bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz; bu durumun size maddi ve zaman kaybı yaşattığını anlıyoruz. İade sürecinizi hızlandırmak için hemen gerekli kontrolleri başlatıyoruz. Banka ile iletişime geçerek iade işleminizin en kısa sürede kredi kartınıza yansımasını sağlayacağız. Bu sürecin sorunsuz ve hızlı ilerlemesi için ekibimizle sürekli temas halinde olacağız. İade tutarının (27.000 TL) kredi kartınıza en kısa sürede geri dönmesi için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Her aşamada sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Yaşadığınız mağduriyet için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bu firmaya güvenim kalmadı. Paramla rezil oldum. Hatta yarın gidip Savcılığa şikayette bulanacağım. Kaç gündür oyalanıyorum
Sayın Ali Bey, İade işleminiz tamamlanmıştır, 27.000 TL tutarındaki ödemenizin tam ücret iadesi kredi kartınıza yansıtılmıştır. Yaşadığınız gecikme için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
