Meda Teknoloji'den Alınan Masaj Aletlerinde İade Ve Memnuniyetsizlik Sorunu
Meda Teknoloji firmasından bir pazarlamacı geldi. Relaxion marka ayak masaj aleti ile boyun masaj aletini tanıttı. İki üründen de satın aldım. Kilo vermek ve boyun ağrılarımdan kurtulmak için kullandım, ancak kullanımdan sonra ağrılarım arttı. İki cihazı da iade etmek istedim. 28 Haziran'da aldığım aleti 4 Temmuz'da iade ettim; ancak ödemiş olduğum 28.000 TL'yi iade etmemek için kendileri bir kural uydurup, 20 iş günü içinde iade edeceklerini söylüyorlar. Normalde iade süreci 14 günde tamamlanmak zorunda, bu kanunla sabit. 20 iş günü içinde kredi kartı ekstrem gelecek, bunu ödemekte zorlansam dahi ödeyeceğim ve bana iadesi 20 iş günü, yani yaklaşık 30 günde sonuçlanacak. Ürün ellerine ulaştı ancak sürekli bir oyalama taktiğiyle müşteriyi mağdur ediyorlar. Cihazlar da anlattıkları gibi değil, asla işe yaramıyor. Meda Teknoloji pişmanlıktır.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.





Dün aldım bugün iade etmek istedim. 24 saat bile geçmedi üzerinden.