to read complaints and reviews, or file yours.Meda Teknoloji İade Talebine Cevap Verilmemesi
02.04.2026 tarihinde Erzincan merkezde iş yerime gelen Meda Teknoloji pazarlamacısı Y**** G** aracılığıyla Relaxion modeli bir ayak masaj aleti satın aldım. Ürünü kredi kartıma 9 taksit olacak şekilde toplam 27.000 TL bedelle aldım ve ürünü hiç açmadan, kullanmadan iade etmek istedim.
03.04.2026 tarihinde pazarlamacıyı arayarak ürünü geri iade etmek istediğimi belirttim. Bana “sana geri dönecekler” denildi ancak bu görüşmeden sonra ne kendisi ne de şirketten kimse beni aramadı. 03.04.2026 tarihinden bu yana pazarlamacıyı defalarca arıyorum, telefonlar ya meşgule atılıyor ya da hiç açılmıyor. Sadece bir kez telefonu açtı, ben iade talebimi tekrar dile getirdiğimde “kapat hadi kapat, dönecekler dedim ya sana” şeklinde konuşarak yüzüme telefonu kapattı.
Şu anda sadece pazarlamacı ile muhatap olabildim, Meda Teknoloji’nin çağrı merkezi veya başka bir iletişim hattından da kimseye ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ürünü hiç kullanmadığım ve yasal sürede cayma hakkımı kullanmak istediğim halde tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması ve bu iletişim tarzı nedeniyle mağdur oldum.
Ödemiş olduğum 27.000 TL’nin, kredi kartımdan çekilen bedelin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, iade sürecimin acilen başlatılmasını talep ediyorum.
Daha dönüş yapan olmadı pazarlamacı tarafından oyalanıyorum
Sayın Samet Bey, 27.000 TL tutarındaki ödemenizin tamamı kredi kartınıza yansıtılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, bir sonraki alışverişinizde daha olumlu bir deneyim sunmayı umarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ediyorum sorunum giderildi
