Mdepin.com'dan Alınan GTA San Andreas Keyi Gönderilmedi, Destek Cevapsız Kaldı

Yaklaşık 15 gün önce, 8 Mayıs tarihinde mdepin.com sitesi üzerinden GTA San Andreas oyunu için bir oyun keyi satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim, ödeme kartımdan çekildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir KEY gönderilmedi.

Satın alma işleminden sonra uzun süre beklememe rağmen e-posta adresime ya da site üzerinden hiçbir ürün teslimatı yapılmadı. Bunun üzerine mdepin.com ile iletişime geçtim. İlk başta bir kez yanıt verdiler fakat daha sonra sorunumla ilgili hiçbir açıklama yapmadan adeta kayboldular, mesajlarıma geri dönüş yapmadılar. Ne satın aldığım ürün teslim edildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme aldım.

Ödemesini yaptığım ürünü hala kullanamıyorum ve bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağduriyet yaşadım. mdepin.com’un, kredi kartıyla ödediğim GTA San Andreas oyun keyini tarafıma eksiksiz ve çalışır şekilde teslim etmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.