Ödeme Yapıldı, Valorant Hesabı Alamadım, Destek Yanıtsız

Mdepin sitesine bugün saat 20.10 civarında Valorant hesabı satın almak için toplam 700 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ve yaklaşık 3 saat sonra para bakiyem hesabıma geçti. Ardından site içinden Valorant hesabı satın alımı yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen satın aldığım hesabın bilgileri tarafıma iletilmedi.

Ne sitede ne de mail yoluyla herhangi bir hesap bilgisi, kod ya da benzeri bir bilgi almadım. Site bu süreçte son derece yavaş çalıştı ve yaşadığım gecikme nedeniyle mağdur oldum. Destek alabilmek için Mdepin ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen şu ana kadar kimse dönüş yapmadı.

Ödememi yaptığım ve karşılığında ürünümü alamadığım için, satın aldığım Valorant hesabının tarafıma ivedilikle teslim edilmesini ya da mümkün değilse 700 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.