Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Sipariş, İade Yapılmıyor

05 Eylül 16:29
406

05 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Cumhuriyet Caddesi 4/a adresindeki McDonald's şubesinden sipariş verdim. Siparişime özel köfte burger, çıtır tavuk burger, patates kızartması, çıtır soğan, Coca-Cola Zero Sugar (orta), Fuse Tea şeftali (orta), 3 adet acı sos ve promosyon cheeseburger dahil ettim. Ancak siparişimdeki ürünlerin hiçbiri gelmedi; bunun yerine sadece Big Mac Menü gönderildi.

Hemen ardından saat 14.40 civarında Yemeksepeti Yardım Merkezi'nden talep oluşturdum ve canlı destek hattına iki kez yazdım. Bana, talebimin alındığı ve "Yardım Merkezi Taleplerim" kısmından takip edebileceğim söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne doğru ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı; talebim hâlâ "devam ediyor" olarak görünüyor.

Sipariş numaram: #xl2z-osgu. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve 350 TL hesabımdan çekildi.

Siparişini verdiğim ürünlerin tamamı yerine yanlış ve eksik ürün gönderildiği, ayrıca çözüm sunulmadığı için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 350 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

McDonald's Siparişimde Tekrarlanan Eksiklikler Ve Dikkatsizlik

08 Ağustos 04:01
324
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

10 Ağustos 11:50
208
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Big Mac Teslimatı Ve İletişim Sorunu

17 Eylül 22:06
134
Eksik Big Mac Teslimatı Ve İletişim Sorunu
Eksik Big Mac Teslimatı Ve İletişim Sorunu

06 Temmuz 2024 16:38
430
Benzer Şikayet Yaz