Polatlı McDonalds Ve Migros Yemek Siparişlerinde Tekrarlayan Gecikme Ve Eksik Ürün Şikayeti

Polatlı McDonald's’s şubesinden Migros Yemek üzerinden 839918732 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı yardıma bağlanıp siparişin durumunu sorduğumda, bizimle adeta dalga geçer gibi, teknik bir nedenden dolayı siparişin gönderilmediği söylendi.

Bu yaşadığım sorun ne yazık ki ilk değil. Daha önce de rahat 10 kez benzer sıkıntı yaşadım. İki gün önce verdiğim bir siparişte milkshake eksik geldi, restoranı aradığımda hemen göndereceklerini söylediler ancak o ürün de hiç gelmedi. Bu tarz eksik ve gecikmeli teslimatlar aynı şekilde iki üç kez daha tekrarlandı.

Sürekli yaşanan bu aksaklıklar hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Artık bu durumun tekrar etmemesini, gerekli kontrollerin yapılarak siparişlerin eksiksiz ve zamanında gönderilmesini ve mağduriyetlerimin giderilmesi için gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.