McDonald's Yanlış Menü Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık!

30 Mayıs 2025 tarihinde Yemek Sepeti'nden 2 Big Mac menü ve 12 soğan halkası sipariş ettim. Gelen kurye, siparişi elimize tutuşturup hızlıca ayrıldı. McDonald's'tan gelen kuryeler genellikle bu şekilde davranıyor. Sipariş ettiğim menüye 830 TL ödedim. Ancak gelen menü, 320 liralık Yemeksepeti'ne özel köfte çıtır tavuk menüsüydü. Durumu açıklamak için Yemek Sepeti yetkililerini arıyorum, onlar McDonald's yetkililerine yönlendiriyor. McDonald's'ı aradığımda ise tekrar Yemek Sepeti'ne yönlendiriliyorum. Bir türlü muhatap bulamıyorum. Zaten Yemek Sepeti'ne telefonla ulaşmak imkansız. McDonald's'ın İstanbul Sahrayıcedit şubesinden geldiğini düşünüyorum. O mağazaya bizzat gitseniz de yanlış menüyü veriyorlar. Sipariş üzerindeki fatura ile paketin içindeki menü birbirini tutmuyor. Bir daha asla iki uygulamadan da yemek söylemem, özellikle McDonald's'tan. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bu olayı Amerika'daki merkeze kadar ileteceğim. Paramız boşa gitti ve oğlumla birlikteki hamburger gecemiz hüsrana uğradı. Çok yazık.