to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's UNO Kartlarında Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Klasik Kartlar
12.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kırşehir Merkez McDonald's şubesinden, kasadan bizzat satın alarak iki adet “UNO Anime Kartlar” paketini toplam 190 TL ödeyerek aldım. Tercih etme sebebim McDonald's uygulamasında ve görsellerde gösterilen UNO kartlarına benzemesiydi.
Ancak paketleri açtığımda içinden uygulamada gösterilen klasik UNO kartlarına benzer, sayılı normal oyun kartlarının çıkmadığını gördüm. Kartların yarısından fazlası renk değiştirme, geri kalanlar da sadece özel kartlardan oluşuyordu ve bu haliyle UNO adı altında normal bir oyun oynanabilecek bir deste değildi. Uygulamada gösterilen ürün ile mağazada satılan ürünün farklı olması, reklamda başka ürün gösterilip kasada bambaşka bir deste verilmesi sebebiyle kendimi açıkça yanıltılmış ve aldatılmış hissediyorum.
McDonald's’ın bu hatayı kabul edip gerekli düzeltmeyi yapmasını, reklam ve uygulama görsellerinin gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini ve tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde telafide bulunulmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
