to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Temizlik Görevlisi Hijyen Kurallarını İhlal Etti
19 Haziran Cuma günü saat 16:00 civarında Ümraniye Meydan AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde, sigara içilen bölümde yemek yiyordum. O sırada temizlik görevlisi, önümdeki masada bulunan peçeteyi yerleri süpürdüğü süpürge ile masanın üstünden aldı. Süpürgenin kirli suyu masanın üstüne de bulaştığı için masa hijyen açısından tamamen kullanılamaz hale geldi ve yemeğime karşı tiksinti duydum. Bu olaydan sonra açıkçası Meydan AVM’de tekrar yemek yiyebileceğimi sanmıyorum.
Şikayetim sonrasında McDonald's’s restoranından bana dönüş yapıldı ve temizlik görevlisinin AVM personeli olduğu bilgisi verildi. Restoran yetkilileri bu konuda oldukça hassas davrandı, ilgi ve yaklaşımlarından memnun kaldım. Ancak temizlik görevlisi Meydan AVM çalışanı ise, bu hijyen kurallarına aykırı davranış nedeniyle AVM yönetiminin mutlaka uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını özellikle talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Merhaba sanırım problem Meydan AVM ye ait. Temizlik görevlileri AVM bünyesinde çalışmakta. Tabi ki restaurant olarak sizinde görevlileri gözlemliyor olmanız gerekmekte. Restauranttan bana telefon ile geri dönüş yapıldı. Çok da ilgili ve hassaslardı. Fakat bu krize sebep olan Meydan AVM den hala ses yok.:(
