McDonald's Şubesinde Yanlış Et Kullanımı Ve Gıda Güvenliği Sorunu

Antalya 3 Kapılar McDonald's’s şubesinden Trendyol üzerinden Dabadaba Burger menü siparişi verdim. Buna rağmen, siparişimde kullanılması gereken köfte yerine, son kullanma tarihi geçmiş olduğunu düşündüğüm çıtır tavuk Eti konulmuş ve bu durum sanki benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettirmiştir.

Paket elime geçtiğinde, daha açar açmaz et şekillerinden ürünün olması gerektiği gibi hazırlanmadığını fark ettim. Ürünün görümünden siparişimle uyuşmayan ve tazeliğinden şüphe ettiğim bir içerik kullanıldığını anlamak gayet kolaydı. Hijyen ve gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım.

Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol ve McDonald's’s tarafıyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de gıda güvenliği açısından risk taşıyan bir ürünle karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle, 450 TL tutarındaki siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.