to read complaints and reviews, or file yours.8 Ekim 2026 tarihinde saat 17.26 civarında İstanbul Cevizlibağ Mc Donald’s şubesinde kiosk üzerinden sipariş vermek iste...dim. Kiosk işlemi sırasında sistemde bir hata oluştu, benden 255 TL tahsil edildi ancak ne fiş verildi ne de siparişim hazırlandı, ekranda yalnızca hata bildirimi çıktı. Ardından f
27.09.2026 tarihinde İş Bankası kartımla Optimum AVM’deki McDonald's şubesinde yaklaşık 380 TL tutarında QR kod ile ödem...e yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen kasa tarafında işlem görünmediği söylendi. Bana, tutarın tekrar hesabıma düşeceği, ardından ödemenin pos cih
23.08.2026 tarihinde İzmir Hatay McDonald's şubesinden toplam 520 TL tutarında menü satın aldım. Ödemeyi Enpara kartımı ...kullanarak QR ile yaptım. Kasadaki görevli sistemde hata olduğunu söyleyerek ödemeyi 3–4 defa denedi ve fazla çekilen tutarların hesabıma iade edileceğini belirtti. Daha sonra Enp
11.08.2026 tarihinde Bursa Özlüce’de bulunan McDonald's’s şubesinden toplam 1.100 TL tutarında, et ve tavuk olmak üzere ...iki farklı menü siparişi verdim. Ödeme sırasında kare kodu okuttuğumda sistem hata verdi, buna rağmen kasadaki personel “Abi yeniden okut, o para askıda kalıp sana geri yatar.” diy
25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.46’da Trabzon Forum AVM’deki McDonald's şubesinden iki adet acılı dürüm menü sipar...işi verdim ve toplam 780 TL ödeme yaptım. Ancak kasadaki görevli yanlış anlayarak bana farklı bir menü verdi, ben de bunu kabul etmeyince iade işlemi yapacağını söyledi. İade için
03.06.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Kartal Çarşı Mc Donald’s şubesinde yaptığım alışverişte kasiyer siparişimi yan...lış aldı. İşlemi iptal ederken bu kez de iade yapmak yerine aynı tutarı kartımdan tekrar çekti ve toplamda 790 TL tutarında benden iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu kasadaki göre
16 Mayıs tarihinde saat 18.00 civarında Samsun Bulvar McDonald's şubesinden hamburger siparişi verdim ve ödemeyi QR kod ...ile banka hesabımdan yaptım. Ödeme esnasında sistem hesaptan iki kez para çekti ve toplamda 380 TL tahsil edildi. Durumu hemen şubeye ilettiğimde, hesabıma iade yapılacağını, bu t
04.04.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki McDonald's’s şubesinde saat 17:24’te Metropol uygulaması üzerinden 345 TL ...tutarında ödeme yaparak menü satın aldım. Kasadaki görevli, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek 3 dakika sonra, 17:27’de aynı tutarda 345 TL’lik ikinci bir çekim daha yaptı. Metro
22 Mart 2026 tarihinde bayramın son günü, İzmir Forum Bornova AVM’deki McDo...nald's’s şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Siparişimizi elektronik ekr
"İadem yapıldı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
