to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30 civarında 7 yaşındaki oğlumla birlikte McDonald's’s Alikahya Kocaeli şubesinde yemek yedik. Yemekten sonra oğlum dondurma almak istedi ve kendisine para verip kasaya gönderdim. Bir süre sonra dondurması ve para üstüyle geri geldi. Ancak para üstü olarak verilen 20 TL’lik banknot tamamen ortadan ayrılmış, bantla yapıştırılmaya çalışılmış fakat birleşmemişti ve geçersizdi.
Durumu fark edip kasaya gittiğimde kasiyer kasayı tekrar açamayacağını söyledi. Yetkili birini çağırmalarını istedim. Gelen beyefendiye, küçük bir çocuğa geçersiz para verilmesinin doğru olmadığını belirttim. Önce “Biz veriyoruz” gibi bir yanıt aldıktan sonra, tepki gösterince parayı isteksizce değiştirdi. Küçük bir çocuğa geçersiz para verilmesini doğru bulmuyorum ve McDonald's’s çalışanlarının bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Olay sırasında çalışanların tavırları da oldukça rahatsız ediciydi.
Bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve çalışanların bilgilendirilmesini istiyorum.
31 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:36-17:00 arasında, çocuklarıma dondurma almak için Tokat Novada AVM’deki McDonald's’ın 1. Kattaki dondurma standına gittim. İsminin M***** olduğunu sonradan öğrendiğim gözlüklü çalışan, istediğim dondurmanın olmadığını söyledi. Oysa malzemelerin hepsinin arkasında o...
17/10/2025 tarihinde Maltepe Park AVM McDonald's şubenizde yemek yedik. Sonrasında 14 yaşındaki oğlum, kendisine ve kardeşine dondurma almak için sıraya girdi. Sıradayken yanında bekleyen aileye bir dondurma fazla verilmiş. Beyefendi, fazla olduğu için geri vermek istemiş; fakat müdür yardımcısı T**...
1 Ağustos günü saat 21.05’te, Halkalı Tema World McDonald's şubesinde çocuklarımla birlikte dondurma almak istedim. Kasada görevli A** isimli çalışan, ödeme sırasında kartla veya Sodexo ile ödeme yapmak istediğimde isteksiz ve sert bir tavırla “bizde Sodexo yok” diyerek kabul etmedi. Ancak benden he...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Ankara Optimum AVM giriş katındaki McDonald's’s küçük bölümünde mcflurry almak istedik. Kasada bulunan kadın çalışan, ürünün vardiyasında olmasına rağmen bize dondurma satmayacağını yüksek sesle ve kaba bir şekilde iletti, ardından da hiçbir gerekçe göster...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, 5 yaşındaki yeğenimle birlikte McDonald's’s Acıbadem Şubesi’ni ziyaret ettik. Özellikle dondurma almak için uğramıştık ancak çalışanlar, “dondurma cihazı arızalı” diyerek sipariş alamayacaklarını belirttiler. Herhangi bir alternatif ya da çözüm önerisi de...
Yorumlar