to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çağlayan Adliyesi içindeki McDonald's şubesinin çocuk oyun alanında ciddi bir hijyen ve sağlık sorunu yaşanıyor.... Yaz akşamları olduğu için adliyenin önü çocuklar için ideal bir alan, sık sık gidiyoruz ve çocuklar yemekten sonra bu oyun alanına giriyor. Ancak bu alanda yeterli dezenfeksiyon
Bugün saat 17.10 civarında Kartal sahil McDonald's restoranında yemek yerken, bir anda çok sayıda sokak çocuğu masamıza ...gelip yiyeceklerimize saldırdı. Sayıları beşin üzerindeydi ve bu durum en az yarım saat boyunca sürdü. Çocuklar masadaki yiyeceklerimize dokundular, ellerini sürdüler ve yemeğimizd
16 Ağustos 2026 tarihinde McDonald's uygulaması üzerinden Küçük Bebek bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim sipariştek...i iki hamburgerden birini hiçbir şeyden şüphelenmeden yedim. Daha sonra ikinci hamburgeri açtığımda, dışarıdan normal görünen ürünün içinin tamamen küflü olduğunu fark ettim. Yakla
19.08.2026 tarihinde öğle saat 12.00 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac menü siparişi ve...rdim. Yemeği yerken ürünün içinden, yazın açıkta bırakılan ve bozulan gıdaların olduğu mutfaklarda rastlanabilecek türde bir sinek/böcek çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından
"Artık her sabah her şey çok düzenli ve özenli"
İstanbul Okmeydanı Kaptanpaşa Mahallesi’ndeki McDonald's şubesine hafta içi... sabahları saat 08:00'de açılışta kahvaltı almak için geliyorum. Yaklaşık 2
15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında İzmir Bayraklı Westpark AVM McDonald's şubesinden 4 yaşındaki kızım i...çin bir çocuk menüsü satın aldım. Kızım hamburgerini yerken ekmeğin kenarında bir siyahlık fark ettim. Dikkatlice baktığımda köfte ile ekmeğin arasında kara bir sinek ölüsü olduğun
13.08.2026 tarihinde saat 16:40 civarında McDonald's Antalya Lara şubesinden verdiğim siparişteki yiyeceğin içerisinden ...sert bir yabancı cisim çıktı. Bu durum hem diş sağlığımı hem de genel sağlığımı riske atan son derece ciddi bir gıda güvenliği ihlali niteliğindedir. Yabancı cismi fark ettiğim and
10.08.2026 tarihinde saat 21.49 civarında İstanbul Maltepe Süreyya Plajı yakınındaki McDonald's şubesinde nugget menü sa...tın aldım. Yediğim nuggetların içinden siyah tavuk parçaları çıktı ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen ve gıda güvenliği açısından endişe vericiydi. Bu yaş
09 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Trabzon Yomra McDonald's’s şubesine gittim. 2634 numaralı siparişle işlem ...yaptığım bu ziyarette, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Özellikle WC bölümünde yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, genel temizlik ve hijyen s
6 Ağustos Ataşehir McDonald's şubesinde yediğim menü patatesinde kıl çıktı. Hem hijyen hem de sağlık açısından endişe ve...rici. Daha dikkatli olmalarını tavsiye ederim; bu tür şeylerin olmaması için denetimi artırın. Çok şikayetçiyim, kesinlikle kabul etmiyorum. Bana paramı geri verin.
04.08.2026 tarihinde saat 19.45 civarında McDonald's’s Yuva şubesinde 2 kişilik, 2’li köfte menü siparişi verdik. Sipari...şimiz ilk geldiğinde ekmek arası hazırlanmıştı ancak içerisinde köfte bulunmuyordu. İlk etapta bunu anlayışla karşıladık ve durumu personele bildirdik, ardından eksik olan köfte ge
25 Temmuz günü McDonald's’s Yazır Selçuker şubesinden aldığım menünün yanında verilen soğuk çayın içinden ölü sinek çıkt...ı. Küçük kızım bu içeceğin neredeyse yarısına kadar içtikten sonra kalan kısmı içmek istemedi, ben de bardağın kapağını açıp lavaboya dökmek istediğim anda içindeki ölü sineği fark
"Yetkili kişilerce tarafıma dönüş yapılıp özür dilendi. Ücret iadesi ya da yeni menü temin edilebileceği söylendi. Yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
28 Temmuz günü saat 13.08 civarında McDonald's İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok şubesinden Big Mac menü siparişi verdim. Ham...burgerimden ilk ısırığı aldığım anda ağzıma içinden kocaman bir saç geldi. Hem görüntü hem de his olarak son derece iğrençti, midem bulandı ve kustum. Böyle bir hijyen sorunu daha
26.07.2026 tarihinde saat 15:18 civarında İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’ndeki Emaar AVM McDonald's şubesinde yaşadığ...ım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza müdürü olan kişi, bayan personel, saçını tamamen açık şekilde imalathaneye girip çıktığını gördüm; gözlemlediğim kadarıyla patates
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.45 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya McDonald's Şirinyalı şubesinden Double Big M...ac Menü siparişi verdim. Siparişimi paket olarak teslim aldım ve yerken patates kızartmasının içinden ölü bir böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği
Bu gece yaklaşık yarım saat önce McDonald's’s Karşıyaka Girne şubenizde bulunduğum sırada beni son derece rahatsız eden ...bir olaya tanık oldum. Şube içerisinde bulunan bir kediye, klimanın tahliye suyunun içirilmeye çalışıldığını gördüm. Bu durum hem hayvan sağlığı hem de işletmenin hijyen anlayışı
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:58 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Çanakkale Merkez’deki McDonald's şubes...inden toplam 501,99 TL tutarında hamburger siparişi verdim. Yemeği yerken hamburgerin içinden tel ya da zımba teline benzeyen bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen he
Üründen taş çıktı, hiç memnun kalmadım. İlk defa gelmeme rağmen görsel olarak resim de attım, gösterdim. Bununla ilgili ...ilgilenirseniz sevinirim. Çalışanlar da doğrudan gösterdim, onlar da "işte baştan yaptıralım falan" dediler. Teşekkür ederim dedim bu.
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Mersin Forum AVM’de bulunan McDonald's’s şubesini ziyaret ettim. Siparişimi..., dondurma makinesine yakın konumda bulunan en soldaki kasadan vermek istedim. Kasadaki görevli, özel sipariş taleplerimi dikkatli şekilde dinlemedi, anlamaya çalışmadı ve iletişim
4 Temmuz tarihinde Ramazan ayında Pangaltı Ramada bölgesindeki McDonald's şubesinde yerinde tüketmek üzere ikili köfte b...urger menü siparişi verdim. Siparişimdeki patatesler bayat, bisküvi ise soğuk şekilde servis edildi. Ayrıca ürünlerden birinin içinde, ısırırken fark etmesem dişime ciddi şekilde z
29 Haziran 2026 tarihinde saat 14:52 civarında Muğla Menteşe’de bulunan McDonald's şubesinden çikolatalı pasta siparişi ...verdim. Ürünü tepside masama götürdüğümde, tepsinin üzerinde önceden birinin ağzında çiğnenmiş olduğu çok açık şekilde belli olan bir sakız olduğunu fark ettim. Bu durum hem son de
26 Haziran Cuma günü saat 13:45 - 14:15 arasında Bursa Görükle Mc Donald’s şubesinden aldığım Mc Nugget’in içinden kıl ç...ıktı. Fark edince hemen personele durumu ilettim, ürünü yenisiyle değiştirdiler ancak böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak beni oldukça rahatsız etti. Yiyeceğin içinden kıl çıkma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
