McDonald's genel merkez

27.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Balıkesir Edremit Yolören’de bulunan Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında yemek siparişi verdim. Restoranda kampanya vardı, ödeme esnasında 200 TL indirim uygulandı. Siparişi saat 18.23’te oluştururken, niyetli olduğumuzu ve iftar saatine yet...

25.12.2026 tarihinde gece saat 00.05 civarında Aksaray Merkez McDonald's’s’ın Ağaçlı şubesine kızım için Friends anahtarlığı almak amacıyla gittim. McDonald's’s uygulaması üzerinden 1000 puanımı bu anahtarlık için kullandım. Kasaya gittiğimde anahtarlığın olmadığını söylediler. Puanımı kullandığımı,...

20.15 te Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's'tan Quarter pounder Deluxe menü sipariş ettim. 20.50'de siparişim gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişi eşim aldı masaya bıraktı. Açıp baktığımda içecek olarak söylediğim kola paketin içerisine tamamen dökülmüştü. Kuryenin bu paketi böyle getir...

30 Kasım gecesi saat 23.26’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 3 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ben uyuyana kadar da durum hiç değişmedi. Buna rağmen McDonald's’s’ı aradığımda, daha sipariş bilgilerimi bile almadan “siparişiniz iptal e...

08.11.2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı McDonald's şubesinden 21:40’ta oğlum telefonla sipariş verdi. Siparişimizde Double Cheeseburger Menü, 9’lu Nuggets, barbekü ve Buffalo sos, 2 Sarımsaklı mayonez ve ketçap vardı. Toplam tutar 460 TL idi ve kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdik. Ancak siparişim...

Hadımköy McDonald's şubesinden Yemeksepeti, GetirYemek ve Trendyol GO uygulamaları üzerinden defalarca sipariş verdim. Taşındığım günden beri, üç aydır her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum: Ödemeyi kartla yapmama rağmen siparişim hiçbir zaman teslim edilmiyor. Özellikle akşam saatlerinde seki...

07 Nisan 2025 tarihinde Ankara Göksu McDonald's restoranından doğrudan verdiğim siparişte yanlış sipariş ödemesi alınmış ve ödemenin ardından bu durum fark edilmiştir. Restoran yetkilileri siparişi iptal etmiş ve iade işleminin başlatıldığını, tutarın 15 gün içinde hesabıma geçeceğini belirtmişlerdi...

Polatlı şubenizdeki personelinizi özellikle mi seçip aldınız ne kadar lakayıt hareketleri var... 2 haftadır çocuk menüsü için geliyoruz oyuncak yok genel merkezden gelmiyor diye dönüş yapıyorlar ya bunu yollamak bu kadar zor mudur? Çocuklarla kaç km yol tepip geliyorum her seferinde aynı cevap. Taşr...

İzmir McDonald's Girne şubesinden istisnasız verdiğimiz her online sipariş eksik geliyor. Ya dondurma gelmiyor, ya menünün patatesi, kolası, churos soyluyoruz biri var biri yok, karamelli soyluyoruz çikolatalı geliyor. Onun da biri yok. Bıktık artık bu unutkanlık olamaz. Bunun artık bilinçli olduğun...

McDonald's Kaptanpaşa şubesinden her seferinde sipariş verdiğimizde siparişim eksik gönderiliyor. Ürünler buz gibi, eksik ve tam pişmemiş geliyor. 4.7 puan almış bir şube için her siparişte bu kadar hatalı ve eksik gönderince nasıl 4.7 alıyor anlamış değilim. McDonald's genel merkezi arayınca da 15 ...

Karşıyaka B****** Ü*** McDonald's'ta brownie aldım. Alırken ısıtalım mı diye sormadılar. Ben brownie satın aldım, kız ısıtıp onu yapış yapış ve ıslak bir kek haline getirmiş. Değiştirmeyi de reddetti. Bir daha bu firmanın kafe ürünleriyle işim olmaz. Firmaya yazdım, cevap yok. Amerika genel merkeze ...

Eve sipariş verdim 2.5 saatte tarafıma teslim edilmedi, aracı kurum hiçbir şekilde McDonald's bahriye üçok şubesiyle iletişime geçemiyor telefon bile açmıyorlar. Tamamen mağdur etme amaçlı hizmet veren bir şube. Umarım genel merkez bu şubeye el atar da rahatlarız.

Mc Donald's İstanbul Okmeydanı şubesinden 25.08.2023 tarihinde çocuklarım sipariş veriyor. Pos cihazı çektiği halde çekmediğini söyleyip çekim yapıyorlar. Birkaç gün içinde iade olur. Bilgisi verdiler. Şubeye gittim genel merkezi aradım şube müdürünü aradım sizi arayacaklar diye bilgi verdiler. Aray...

Kadıköy mühürdardaki şubeden bugün saat 20:20 de paket olacak şekilde sipariş verdim. Paket hazır denildikten sonrasında alıp evime gittim ve eksik sipariş olduğunu evde fark ettim. Şubeyi aradım ancak ilk genel müşteri hizmetlerine yönlendirildi ve telefondaki kişi şubeyi bulamadığını iletti. Fiş ü...

Mahmutbey McDonald's şubesi Gece genellikle 12'den sonra çöp konteynırını yaklaşık olarak 500 metre sürüklemekte, nakliye aracını gece 1'den sonra yanaştırıp transpalette tüm sitenin rahatsız olacağı ve uykudan uyandıran bir gürültü ile gece mesaisi yapmaktadır. Bu yapılan eylem 27601 sayılı kanuna ...

McDonald's Yanlış ürün gönderimi yaptılar, siparişi teslim eden kuryeye ürünlerin yanlış geldiğini belirttik iletişime geçmemizi ardından yanlış ürünü göndereceklerini söyleyerek kendisi ayrıldı. Ardından iletişime geçtiğimizde genel merkezin böyle bir yanlış olmadığı gerekçesiyle ürünü göndermedile...

McDonald's hamburger ve müşteri hizmetleri faciası. Yemeksepeti uygulamasından istediğim hamburgerden saç çıktı (İzmir/ Çankaya şubesi) Para iadesi istedim geri dönen bile olmadı. Özür dahi dilenmedi. Mc Genel merkezi aradığımda "arada oluyor " dediler. Böyle bir firmadan çocuklarınıza veya kimseye ...

Yemeksepeti.com üzerinden verdiğim siparişlerimin ard Arda 3 kez iptal edilmesi üzerine yemeksepeti.com müşteri temsilcilerinin bana McDonald's genel merkezinin benim şahsıma sipariş teslim etmeyeceklerini söylediler. Aynı adresten farklı hesaplardan oluşturulan iki siparişin biri kabul edilirken d...