to read complaints and reviews, or file yours. 
20:31’de Çapa McDonald's şubesinden restoran içi olarak 3 adet Big Mac Menü siparişi verdim ve toplamda 825 TL ödeme yaptım. Siparişlerimizle birlikte kişi başı sadece 1 ketçap ve 1 mayonez sos verildi. Ekstra sos talebimizde ise ücret talep edildi, bu yaklaşım kesinlikle kabul edilemez. Fiş numaralarımız 0256 ve 0254’tür.
Daha önce diğer McDonald's şubelerinde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili şube müdürüyle görüştüm; bana diğer şubelerin prosedür dışı hareket ettiğini söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım nedeniyle memnuniyetimi tamamen kaybettim ve Çapa McDonald's şubesini bir daha tercih etmeyeceğim.
Yaşadığım bu durumun telafi edilmesini ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.
Mersis numarası 613039871300012 olan Mersin McDonald's’s şubesinden yaklaşık 40 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Big Mac menülü bir sipariş verdim. Siparişimdeki Big Mac yalnızca köfte ve ekmek olarak gönderildi; içerisinde olması gereken sos, marul, turşu ve benzeri hiçbir malzeme yoktu. Ek olarak...
Akşam siparişi verdim. 208 numaralı fiş ile ödemeyi Multinet'le yaptım. 2 adet Big Mac, dondurma ve diğer ürünleri paket yaptırdım. Evde yiyecektim çünkü maalesef Big Mac'lerin bir tanesinde içinden sadece 1 köfte çıktı, ikincisi yoktu. Mecburen eve geldiğim için yedim, tekrar dönemezdim. Benim bu s...
Migros Yemek üzerinden 01.05.2024 saat 21:56'da, McDonald's Caferağa Mahallesi, Mühürdar Sokak'taki işletmeden bir adet Double Big Mac Menü siparişi verdim. Sipariş teslim edildi. Paketi açtığımda karşılaştığım manzara çok kötüydü. Dört köfteli olması gereken Double Big Mac, üç köfteli gönderilmiş; ...
30 Mayıs 2025 tarihinde Yemek Sepeti'nden 2 Big Mac menü ve 12 soğan halkası sipariş ettim. Gelen kurye, siparişi elimize tutuşturup hızlıca ayrıldı. McDonald's'tan gelen kuryeler genellikle bu şekilde davranıyor. Sipariş ettiğim menüye 830 TL ödedim. Ancak gelen menü, 320 liralık Yemeksepeti'ne öze...
15 Ekim 2025 tarihinde, Göztepe Minibüs Caddesi üzerindeki McDonald's şubesinden paket servis aldım. Siparişi teslim alırken özellikle ücretini ödediğim sosların (Ranch sos, ballı hardal sos ve barbekü sos) poşette olup olmadığını sordum, görevli şef “evet, en altta” diyerek teslim etti. Eve geldiği...
Yorumlar