Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • McDonald's
  • Ücretini Ödediğim Soslar Ve Ürünler Eksik Teslim Edildi, İletişim Kuramadım
ID:33959540
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Soslar Ve Ürünler Eksik Teslim Edildi, İletişim Kuramadım

profile
Emrah
McDonald's
15 Ekim 2025 19:25
752

15 Ekim 2025 tarihinde, Göztepe Minibüs Caddesi üzerindeki McDonald's şubesinden paket servis aldım. Siparişi teslim alırken özellikle ücretini ödediğim sosların (Ranch sos, ballı hardal sos ve barbekü sos) poşette olup olmadığını sordum, görevli şef “evet, en altta” diyerek teslim etti. Eve geldiğimde ise sadece iki adet Sarımsaklı mayonez olduğunu, ücretini ödediğim sosların hiçbirinin olmadığını ve ketçap ile pipetin poşette olmadığını fark ettim.

Sipariş fiş numaram 112 ve ödememi Sodexo ile, toplam 658 TL olarak gerçekleştirdim. Çağrı merkezini üç kere aradım şubenin iki ayrı numarasını verdi (0216 ve 0532 ile başlayan numaralar) o numaraları da sürekli aramama rağmen ulaşamadım. Bu şubeyi özellikle düzgün ve hızlı olduğu için tercih ediyordum, ancak özellikle sormama rağmen ücretini ödediğim sosların hiçbiri teslim edilmedi. Yemek soğuduğu için tekrar şubeye gitme ya da eksik sosları isteme şansım da olmadı.

Küçük bir tutar gibi görünse de, özenle seçtiğim ve ücretini ödediğim ürünlerin teslim edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

McDonald's Logo
McDonald's
16 Ekim 2025 11:44 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Patates Kızartması Ve Yetersiz İade İle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Gürhan
McDonald's
27 Eylül 2025 19:58
896

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18.16’da Yemeksepeti üzerinden Görükle McDonald's şubesinden 2 orta boy Quarter Pounder Menü ve çeşitli soslar (karma sos, barbekü, buffalo, ballı hardal, ranch) içeren toplam 840 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık 60 TL tutarında sos da vardı ve bu so...

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Bahçeşehir McDonald's Şubesinde Hizmet Ve Temizlik Sorunları Yaşadım

profile
Cem
McDonald's
11 Ağustos 2025 03:02
603

11.08.2025 tarihinde saat 01:27'de Bahçeşehir Cadde McDonald's şubesinden verdiğim siparişte birçok sorun yaşadım. Siparişimin hazırlanması yaklaşık 20 dakika sürdü ve süreci tamamen kendim takip etmek zorunda kaldım. Patatesim unutuldu, tekrar hatırlatınca getirildi; hamburger ise 10 dakikada hazır...

Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Bülent
McDonald's
30 Ağustos 2025 19:05
440

30 Ağustos 2025 tarihinde Tuzla Sahil McDonald's şubesinden, Yemeksepeti üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Sipariş no: 61. Siparişin toplam tutarı 790 TL’dir. Ancak gelen pakette patates, soslar, peçete ve pipet eksikti. Ayrıca, menüdeki marul gibi ürünler de yenemeyecek kadar kötü durumdaydı...

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Sipariş Mağduriyeti

profile
Halil
McDonald's
07 Mart 2025 11:07
476

28 Şubat 2025 tarihinde Migros Yemek uygulamasından McDonald's, Küçükçekmece (Atakent Mah.) dükkanından yemek sipariş verdim. Saat 18.41'de vermiş olduğum sipariş 1 saat 55 dakika sonra teslim edildi ve içerisinde ücretini ödediğim bazı ürünler yoktu, yemek yenilmeyecek kadar soğuk ve kötüydü, tadı...

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Çapa McDonald's Şubesinde Sos Ücreti Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Ayhan
McDonald's
17 Eylül 2025 21:10
189

20:31’de Çapa McDonald's şubesinden restoran içi olarak 3 adet Big Mac Menü siparişi verdim ve toplamda 825 TL ödeme yaptım. Siparişlerimizle birlikte kişi başı sadece 1 ketçap ve 1 mayonez sos verildi. Ekstra sos talebimizde ise ücret talep edildi, bu yaklaşım kesinlikle kabul edilemez. Fiş numaral...

Öne Çıkan Konular

McDonald's ballı hardal McDonald's göztepe McDonald's paket servis McDonald's sipariş McDonald's sodexo McDonald's çağrı merkezi
Benzer Şikayet Yaz