Burger Match Oyununda Donma Sorunu Ve Hak Kaybı


Mc Donald’s uygulamasındaki Burger Match oyununu iOS platformunda kullanıyorum. Uzun süredir ara ara, şimdiye kadar 3-4 kez oyunda ciddi donma sorunu yaşıyorum. Oyun bir anda donup kalıyor, yenilenmiyor ve ilerlemiyor, bu nedenle oyun haklarım boşa gidiyor.
Kullandığım cihaz iPhone 17 Pro ve iOS işletim sistemi son sürümde. Teknik olarak güncel bir cihaz ve işletim sistemi kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor ve Burger Match bölümünde hak kaybına sebep oluyor.
Kaybettiğim oyun haklarımın hesabıma geri tanımlanmasını ve Burger Match oyunundaki bu donma probleminin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

















