Satın Aldığım McAfee Koruma Paketi Kurulamıyor, Destek Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Mcafee isimli güvenlik programının sitesinde 1 aylık ücretsiz deneme verilen Total protection paketini satın almak istedim. Asıl amacım 1 aylık deneme sürümünü denemekti. Ücretsiz kullanıma başlamak için bir paket seçip kart bilgilerimi girmem gerekiyordu. Bilgilerimi girdim ama işlemi onaylamadı ve...

Mcafee yazılımının rızam dışında ödeme almasına ilişkin olarak; 13.08.2025 tarihinde saat 18.35'te n************@gmail.com mail adresime, Mcafee adlı uygulama üzerinden üyeliğimin ve aboneliğimin onaylandığına dair bir mail aldım. Mailde, aboneliğimin aktif hale geldiği, banka kayıtlarının işlem det...

Mcafee Total Protection uygulamasında, yalnızca kendi telefonumda olmama rağmen hesabımda aynı anda 7 ayrı lisans aktif olarak görünüyor ve bu lisanslar her hafta otomatik olarak yenileniyor. Sorunun Eylül ayından beri devam ettiğini, ancak yaklaşık bir hafta önce fark ettiğimi belirtmek isterim. B...

Mcafee yazılımının rızam dışında ödeme almasına ilişkin olarak, 02.07.2025 ve 07.07.2025 tarihlerinde iki farklı kişi tarafından mail adresime, Mcafee adına gönderildiği belirtilen ve üyelik aboneliğimle ilgili olduğu iddia edilen bir e-posta ulaştı. Bu mailde, hesabımdan 749,99 dolar ve 699,99 dola...

Yaklaşık iki yıldır McAfee programını kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu yıl üyeliğimin bitmesiyle bilgisayarıma McAfee'den sürekli virüs uyarıları gelmeye başladı. Aboneliğimi yenileyip McAfee Total Protection aldım ancak en baştan beri kayıtlı olan e-postam ilk başta yanlış yazıld...