Fur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mcafee Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Türkçe Destek Bulamıyorum
Fur
08 Eylül 2025 10:27
1.331"Çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
McAfee'de Görünen Fazla Lisanslar Ve İptal Edilemeyen Abonelik Sorunu
Hüseyin
26 Ekim 2025 04:10
817Mcafee Total Protection uygulamasında, yalnızca kendi telefonumda olmama rağmen hesabımda aynı anda 7 ayrı lisans aktif olarak görünüyor ve bu lisanslar her hafta otomatik olarak yenileniyor. Sorunun Eylül ayından beri devam ettiğini, ancak yaklaşık bir hafta önce fark ettiğimi belirtmek isterim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle SMS yoluyla iletişime geçtim. Ancak bana, lisansı aldığım yerle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Oysa ben yalnızca ücretsiz 1 haftalık deneme sürümünü alıp iptal ettim, ardından 1 aylık lisans satın alıp 1 gün sonra iptal ettim ve ücret kartıma iade edildi. Şu anda hesabımda ücret alınmıyor fakat 7 adet lisans hâlâ aktif olarak görünüyor ve her hafta yenileniyor. Uygulama üzerinden abonelikleri iptal etmeye çalıştığımda ise sadece hesabı silme seçeneği sunuluyor. Hesabı silmek için de aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği belirtiliyor fakat hesaplarımda herhangi bir aktif abonelik görünmüyor.
İleride herhangi bir ücret talep edilmesi durumunda Mcafee’nin sorumluluğunu kabul etmesini ve mevcut tüm lisanslarımın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Hüseyin
27 Ekim 2025 15:21
Benzer Şikayetler
Mcafee Adı Kullanılarak İzinsiz Abonelik Ve Ödeme Bildirimi Hakkında Şikayet
Nedim
13 Ağustos 2025 10:44
1.188Mcafee yazılımının rızam dışında ödeme almasına ilişkin olarak; 13.08.2025 tarihinde saat 18.35'te n************@gmail.com mail adresime, Mcafee adlı uygulama üzerinden üyeliğimin ve aboneliğimin onaylandığına dair bir mail aldım. Mailde, aboneliğimin aktif hale geldiği, banka kayıtlarının işlem det...
mcafee-adi-kullanilarak-izinsiz-abonelik-ve-odeme-bildirimi-hakkinda-sikayet-2.pdf
mcafee-adi-kullanilarak-izinsiz-abonelik-ve-odeme-bildirimi-hakkinda-sikayet-1.pdf
McAfee Üyelik İptalinde Google Play Ve Şirket Arasında Kalan Müşteri
Mehmet
11 Haziran 2024 14:09
3.581Mcafee güvenlik uygulamasını Google Play store üzerinden indirdik ve 7 günlük ücretsiz üyelik açtım. Bu üyeliği hayalet kartla açtım ve o kadar mutluyum ki çünkü hesabımdan 690$ gidebilirdi. Aboneliği aynı gün içerisinde Google Play store üzerinden iptal ettik ve orada iptal edildi. Gözüküyor ama şi...
İzinsiz Mcafee Aboneliği Ve Yüksek Tutarlı Fatura Endişesi
Büşra
12 Ağustos 2025 21:50
90412 Ağustos 2025 tarihinde Mcafee adına gönderilmiş bir e-posta aldım. Bu mailde, izinsiz bir şekilde abonelik başlatıldığı ve 719,99 dolar tutarında bir fatura oluşturulduğu belirtiliyor. Ayrıca, bu tutarın 24 saat içinde bankama yansıyacağı ifade edilmiş. Ben herhangi bir Mcafee aboneliği başlatmad...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Mcafee Açmazı Kullanım İmkansızlığı Müşteri Umursamazlığı
Mustafa
24 Haziran 2024 00:29
3.034Mcafee antivirüs Total protection uygulama lisansını 2 yıl süre ile satın aldım. 10 cihaza kadar koruma taahhüt edildi. Ancak uygulamayı kurduğumda bilgisayar vok yavaşladı, telefonlar açılmaz oldu. Üyelik iptalinde bulunmak istedim ancak başaramadım zira kimseye ulaşıp derdimi anlatamadım. Güvenlik...
Yorumlar