Mc Beach Resort Hotel’de Hijyen Yemek Ve Personel Tutumunda Korkunç Bozulma

23 Ağustos tarihinde Mardin’den Antalya’ya uzun ve yorucu bir yolculuk sonunda konaklamak için Mc Beach Resort Hotel’e giriş yaptık. Otele gelir gelmez yorgun ve uykusuz olmamıza rağmen karşımıza çıkan manzara tam bir hayal kırıklığı oldu. Hayatımda Antalya’da bu kadar kötü, bu kadar pis ve bakımsız bir otelle karşılaşmadım.

Odalardan havuza, yemeklerden genel hijyene ve çalışanların tutumuna kadar her şey konaklama boyunca aynı derecede kötüydü. Oda temizliği son derece yetersizdi, ortak alanların ve havuz çevresinin hijyeninden kesinlikle memnun kalmadık. Yemekler hem çeşit hem de kalite olarak tatil köyü standartlarının çok altındaydı. Çalışanların ilgisizliği ve profesyonellikten uzak tavırları da yaşadığımız olumsuzluğu daha da artırdı.

Bu sorunları konaklama süremiz boyunca defalarca resepsiyona ve yetkililere ilettik ancak hiçbir şekilde tatmin edici bir cevap verilmedi, adeta görmezden gelindik. Hatta otelin kaç yıldızlı olduğunu bile net olarak söyleyemediler, bu da işletmeye olan güvenimizi tamamen bitirdi.

Ödediğimiz ücrete ve yaptığımız onca yolculuk yorgunluğuna karşılık böyle bir hizmetle karşılaşmak bizi çok mağdur etti. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve misafirlerin mağdur edilmemesi için otel yönetimi ve yetkili merciler tarafından gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Benim için bu otel kesinlikle tavsiye edilebilir bir yer değil ve bu durumun başkalarının da başına gelmemesini istiyorum.