to read complaints and reviews, or file yours.Sınav Sonuçlarındaki Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
4. Sınıfa giden kızım, mba okullarının online deneme sınavına girdi. Sonuçların 28 Kasım'da mail yoluyla açıklanacağı başlangıçta verilmişti. Fakat akabinde sınav sonuçlarını açıklamak için randevu verilip okula gitmemiz gerektiği ile ilgili bir SMS aldım. 2 Aralık itibariyle de hala aranmadığım için bugün okulu kendim aradım. Ortaokul müdürlerinin 2 gün okulda olmadığını sonuçları kendisinin görebildiği bilgisi verildi. Biz veli olarak kendimiz ve çocuğumuza ait bilgileri düşünmeden kendilerine verirken çocuğum ile ilgili bilgiyi nasıl alamıyorum a almakta zorluk çekiyorum. Okulla ilgili fikirlerim de büyük ölçüde değişti.
Sayın Veli Şikayetinizin çözüme ulaşması için gerekli süreçler takip edilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili değerlendirme geçmiş bir döneme ait olmakla birlikte, bu süreçte eğitim ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeye yönelik kapsamlı iyileştirmeler gerçekleştirdik. Tüm geri bildirimleri titizlikle değerlendiriyor; her zaman açık iletişime önem veriyoruz. Bizimle iletişim merkezinden yeniden iletişime geçmeniz hâlinde sizleri dinlemekten ve memnuniyetle destek olmaktan mutluluk duyacağımızı paylaşmak isteriz.
