Mayjet Satıcısından Çocuk Saati Siparişi Kargoya Çıkmadı Ve İptal Edilemedi

19 Ekim’de Amazon üzerinden Mayjet satıcısından TCL MT48X model çocuk saati siparişi verdim. Sistem günlerce ürünü “kargoya verildi” olarak gösterdi, ancak ürün fiilen hiçbir zaman kargoya teslim edilmedi. Ürün yola çıkmadığı halde siparişi kendi tarafımdan da iptal edemedim, ne ürün geldi ne de işlem iptal edildi ve yaklaşık 10 gün boyunca bu şekilde bekletildim.

Bugün sonunda Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda siparişim zor da olsa iptal edilebildi. Ancak bu süreçte hem gereksiz yere zaman kaybettim hem de sipariş durumunu şeffaf biçimde takip edemedim. Ayrıca Mayjet’in olumsuz yorumları sildiğini fark ettim, bu da diğer kullanıcıların yaşanan problemleri görmesini engelliyor.

Ben bu şikayeti, yaşadığım bu sürecin diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesi ve insanların Mayjet satıcısından alışveriş yaparken daha dikkatli olması için yazıyorum. Sipariş numaram 171-0078977-2565167’dir. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve şeffaf bir değerlendirme ortamının sağlanmasını istiyorum.