Uygulanmayan Kampanya Ve Hatalı Sipariş İçin İade Talebi
30.05.2026 tarihinde saat 22:15 sularında Kocaeli Darıca İstasyon mevkiindeki Maydonez Döner şubesine gittik. Kapıda “1 alana 2. Maytako bedava” kampanyası ile ilgili büyük bir afiş asılıydı, bu afişe güvenerek sipariş verdik. Ancak içeride bu afişin geçerli olmadığını, kampanyanın uygulanmadığını söylediler. Kapıda görüp içeri girdiğimiz kampanyanın içeride yok sayılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ayrıca verdiğimiz sipariş yanlış getirildi ve yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Tüm bu süre boyunca personelin müşteriyle ilgisi son derece zayıftı, ne güler yüz ne de düzgün bir karşılamayla karşılaştık, iletişimleri de oldukça kaba ve ilgisizdi. Yaşadığımız tüm bu olumsuzluklara rağmen 780 TL tutarındaki ödemeyi nakit olarak yaptık.
Hem yanlış gelen sipariş hem de uygulanmayan kampanya nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca kapıya asılan kampanyaların içeride de eksiksiz uygulanmasını ve müşteriyle iletişim konusunda personelin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Hüseyin C. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Hüseyin C. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 14:43'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Hüseyin C. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 18:02'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Hüseyin C. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 13:37'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Hüseyin C. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 14:42'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner















