Hijyen Endişesi Dönerde Şüpheli Parçalar Ve İade Talebi
23 Temmuz saat 21.00 civarında Getir üzerinden Isparta Maydanoz Döner şubesinden paket servis olarak döner siparişi verdim. Siparişi açıp yemeye başladığımda dönerin içinden dönere benzemeyen, ne olduğundan emin olamadığım çeşitli parçalar çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de sağlığım konusunda endişe yaşamama neden oldu.
Yaşadığım sorun sonrasında Maydanoz Döner ile iletişime geçtim ancak buna rağmen kendimi yeterince ciddiye alınmış ve tatmin olmuş hissetmiyorum. Gıda ürünü olduğu için bu kadar özensiz bir şekilde servis yapılması kabul edilebilir değil.
Maydanoz Döner’den bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin iade edilmesini, yaşanan hijyen sorunu nedeniyle tarafıma samimi bir özür iletilmesini ve ilgili şubede gerekli hijyen denetimlerinin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli İbrahim S. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli İbrahim S. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 12:34'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner



















