Dönerde Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu Güvenimizi Sarstı

31.09.2025 tarihinde Elazığ Çayda Çıra Mahallesi’indeki Maydanoz Döner şubesinde akşam saat 7-8 civarında 4 kişilik tavuk döner siparişi verdik. Dönerin içinden kıl çıktı ve bu durumu hemen çalışanlara bildirdim. Sadece döneri değiştirebileceklerini söylediler, ancak bu şekilde yemek istemediğimizi belirttim. Toplamda 4 dönerden 3’ünün ücretini (705 TL) kredi kartı ile ödedik, kıl çıkan dönerin ücretini almadılar. Ancak yaşadığımız bu hijyen sorunu nedeniyle büyük bir rahatsızlık ve güvensizlik hissettik. Ayrıca personelden herhangi bir özür ya da açıklama da gelmedi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve bu olaydan sonra daha önce yediklerimizin hijyeninden de şüphe duymaya başladım. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.