to read complaints and reviews, or file yours.Reklamla Uyuşmayan Ürün Ve İade İmkanı Yok
08.06.2026 tarihinde Maximagaza.com sitesi üzerinden reklamlarında görüp beğenerek bir şarjlı oto süpürgesi sipariş ettim. Toplam 885,42 TL tutarında, kargo ücreti dahil olacak şekilde ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürün bugün saat 13.25 civarında kargoyla teslim edildi.
Kargoyu açtığımda, reklam ve satış sayfasında gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesi son derece düşük bambaşka bir ürünle karşılaştım. Paket içeriğinde sadece kargo etiketi bulunuyor, herhangi bir fatura, irsaliye ya da firma bilgisinin yer aldığı resmi bir belge gönderilmemiş.
Maximagaza.com üzerinden sipariş sayfasına tekrar girdiğimde ise ne bir telefon numarası, ne bir iade talep butonu ne de herhangi bir iletişim bilgisi bulabildim. Site üzerinde iletişim formu olmadığı gibi, firmanın adına ait hiçbir sosyal medya hesabına da ulaşamadım. Bu nedenle firmaya doğrudan ulaşarak iade talebimi iletemiyorum.
Gönderilen ürünün reklamda tanıtılan ürünle uyuşmaması ve iletişim/İade kanallarının olmaması nedeniyle ürünün iadesini ve tarafıma ödediğim 885,42 TL’nin eksiksiz şekilde kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
