Yanıltıcı Reklam Ve Hatalı Ürün Gönderimi Nedeniyle 850 TL İadenizi Talep Ediyorum

Maximagaza.com üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde dijital göstergesi olan, vakum gücü yüksek ve 12 aparatı bulunan bir araç içi el süpürgesi sipariş ettim. Ürün 20 Nisan 2026’da elime ulaştığında ise reklamda tanıtılan ürünle hiçbir ilgisi olmayan, küçük, şarjı 1 dakika bile dayanmayan ve neredeyse hiçbir fonksiyonu olmayan bambaşka, kalitesiz bir ürün gönderildi.

Kapıda ödeme yöntemiyle 850 TL ödedim. Ürünü iade etmek ve paramı geri almak istiyorum ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Web sitelerinde geçerli bir telefon numarası, mail adresi veya iletişim bilgisi bulunmuyor, yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Reklamda gösterilen ürün yerine tamamen farklı ve kullanışsız bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur edildim. Ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu şekilde insanları yanıltan bu satışın acilen incelenmesini talep ediyorum.