Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maxi-Cosi Hepsiburada Ürünümü Yollamıyor Aynı Ürünü 4. Defa Aldırıyor!

profile
10 Ağustos 2024 15:23
1.647

12 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım maxi cosi marka bebek oto koltuğu teşhir ürünü olarak poşetli şekilde tarafıma yollandı. Ürünü kutulu olarak değiştirilmesi için çağrı açarak geri gönderdim. 31 Temmuz'da ürün iade olarak alınıp param iade edildi. Müşteri hizmetlerine ürünü değişim için yolladığımı ve iade istemediğimi belirttim. Paramın hesabıma yollandığı söylenerek o günün fiyatından ürünü alabilmem için indirim kuponu tanımladılar. Ürünü 2 Ağustos'ta tekrar satın aldım ve ürün kargo şirketi kaynaklı olduğu söylenerek tekrar iptal edildi. Tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım ve tekrar ürünü almam için indirim kuponu tanımlandı. Ürünü tekrar 9 Ağustos'ta satın aldım. Bugün 10 Ağustos ve ürün yine iptal edildi.
Sonuç olarak müşteri hizmetleri yine bana ürünü satın almam için indirim kuponu tanımladı.
Bu kısır döngüden nasıl çıkacağımı bilmiyorum. 1 aydır 20bin lirayı ne kullanabiliyorum. Ne ürünüm elimde sürekli kafamı meşgul eden bir sorun haline döndü. Üstelik yıllardır Premium olarak alışveriş yapıyorum. Premium müşterisine bunu yapan diğer müşterilere neler yapar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ağustos 2024 14:57

12 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım maxi cosi marka bebek oto koltuğu teşhir ürünü olarak poşetli şekilde tarafıma yollandı. Ürünü kutulu olarak değiştirilmesi için çağrı açarak geri gönderdim. 31 Temmuz da ürün iade olarak alınıp param iade edildi. Müşteri hizmetlerine ürünü değişim için yolladığımı ve iade istemediğimi belirttim. Paramın hesabıma yollandığı söylenerek o günün fiyatından ürünü alabilmem için indirim kuponu tanımladılar. Ürünü 2 ağustosta tekrar satın aldım ve ürün kargo şirketi kaynaklı olduğu söylenerek tekrar iptal edildi. Tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım ve tekrar ürünü almam için indirim kuponu tanımlandı. Ürünü tekrar 9 ağustosta satın aldım. Bugün 10 Ağustos ve ürün yine iptal edildi. Sonuç olarak müşteri hizmetleri yine bana ürünü satın almam için indirim kuponu tanımladı. Bu kısır döngüden nasıl çıkacağımı bilmiyorum. 1 aydır 20bin lirayı ne kullanabiliyorum. Ne ürünüm elimde sürekli kafamı meşgul eden bir sorun haline döndü. Üstelik yıllardır Premium olarak alışveriş yapıyorum. Premium müşterisine bunu yapan diğer müşterilere neler yapar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özdenur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Oto Koltuğunda Kısa Sürede Yapılan Büyük İndirim Ve Fiyat Farkı İadesi Talebim

profile
Özdenur
31 Ekim 2025 09:53
2.041
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

Maxi Cosi Oto Koltuğu Teslim Edilmedi İletişim Yok Mağduriyetim Giderilsin

profile
Oğuzhan
02 Aralık 2025 16:00
1.345
maxi-cosi-oto-koltugu-teslim-edilmedi-iletisim-yok-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
maxi-cosi-oto-koltugu-teslim-edilmedi-iletisim-yok-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

profile
14 Şubat 2024 16:19
3.325
Kraft Baby Hizmetleri Alın Bekleyin Gelir!

profile
Hakan
10 Ekim 2023 20:46
1.905

profile
Muhammet
12 Temmuz 2023 16:15
3.178
Benzer Şikayet Yaz