Patlamış Oda Kokusu Ve Cevapsız Satıcı Desteği



Maxcleangrossmar üzerinden 200 ml Carpex cutte oda kokusu satın aldım. Kargom 11 Temmuz’da teslim edildi, ben ise 15 Temmuz’da paketi açabildim. Paketi açtığımda ürünün patlamış olduğunu, oda kokusunun tüm paketin içine yayıldığını ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
Hemen kendi numaralarından firmaya geri dönüş yaptım ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem aldığım ürün boşa gitmiş durumda hem de ilgisizlik nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
1850 TL ödeyerek satın aldığım bu 200 ml Carpex cutte oda kokusunun ayıplı/hasarlı olduğu için yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.













