İzinsiz Sipariş, Tehditli Satış Ve Faturasız İade Sorunu

06.07.2026 tarihinde www.minoxsihair-sampp.com.tr adresindeki reklam ve telefon görüşmesi sonrasında, aslında sipariş vermek istemediğim halde bilgilerim otomatik olarak ekrana düştü ve bir anda “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde mesaj geldi. Hemen istemediğimi ve yanlış olduğunu söylediğim halde, telefonda tehditkar ve baskıcı bir üslupla “Alacaksınız, sonra iade edeceksiniz” diyerek beni zorladılar.

Siparişi iptal ettiremeyince, iade ederim düşüncesiyle kargoyu teslim almak zorunda kaldım ve kapıda 829,00 TL ödeme yaptım. Ancak paketin içinden ne bir fatura ne de iade/şirket adresini gösterir herhangi bir belge çıktı. Ürünü nereye, kime göndereceğimi bilmediğim için iade hakkımı fiilen kullanamıyorum.

Sonrasında telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonları yanıtlamıyorlar. Bu şekilde hem istemediğim bir sipariş zorla oluşturuldu hem de iade imkanım ortadan kaldırılarak sapkına düşürülmüş oldum.

Bu firmanın izinsiz sipariş oluşturma, tehdit ve baskı ile satış yapma, fatura ve adres bilgisi göndermeme gibi uygulamalarının incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve başkalarının da aynı sapkına düşmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.