Max Extra Elektrikli El Aletleri Kargo Karışıklığı Ve Eski Matkap Sorunu

12.09.2024 günü Max Extra MXP1960d marka şarjlı matkabımın bozulması üzerine servisi olan Numan Özkaya Mak. San. Ve Dış. Tic. Ltd. Şti ile 02125493473 numarası ile iletişime geçerek gönderdiğim matkabım, 60 gün süren tamir sonrasında aradığımda matkabın adresime Aras Kargo ile gönderildiği söylendi. Kargo şirketine gittiğimde bana gönderilen herhangi bir kargonun olmadığı söylenmesi üzerine servisi aradım. Servis, kargo şirketi ile görüştükten sonra bana karışıklık olduğunu, kendilerine biraz süre vermemi isteyerek bana dönüş sağlayacaklarını bildirdiler. İki hafta sonra beni kimse aramayınca ben tekrar kendilerini aradım ve matkabımı sorduğumda matkabın kaybolduğunu, istersem ellerinde iyi durumda sahipsiz matkap olduğunu, onu gönderebileceklerini söylediler. Ben de bu süreç boyunca yapılan konuşmalardan sıkıldığım için göndermelerini kabul ettim ama gelen matkap o kadar eski ve kötü kullanılmış ki şarj gösterge lambaları sökülmüş, boyası soyulmuş eski bir matkap gönderildi.
Ben memur olduğumdan evdeki küçük işlerde bir iki kez kullanmış olduğum matkabın vidalama kısmından ses geldiği için garantiye gönderdiğim matkap yepyeni duruyordu. Keşke dışarıda yaptırsaydım da bunları yaşamasaydım.