to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavinet internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir tamamen internet erişimim yok. Hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu nedenle internet üzerinden yapmam gereken çalışmaları öğlenden beri gerçekleştiremiyorum.
Saat 14.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun en geç 1 saat içinde giderileceği söylendi ancak şu an saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ bir düzelme yok. Üstelik tekrar ulaşabileceğim, durumu sorabileceğim net bir muhatap da bulamıyorum.
Uşak Merkez’de bulunan adresimde yaşadığım bu problem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
7 Kasım tarihinde Mavinet fiber internet başvurusu yaptım. Bugün 18 Kasım olmasına rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı ve ekipler kuruluma gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece yoğunluk olduğu ve ellerinden bir şey gelmediği söylendi. Ben online ola...
Mavinet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır internetimde yaşanan sorunu çözemedik. Mavinet'teki yetkili kişiyi telefonla aradığımda yönlendirme ile sorunumu çözemiyorum. Türk Telekom'u aramamı söylüyorlar. Onları aradığımda ise 'Mavinet ile iletişime geçmeniz gerekiyor' yanıtını alıyorum. Ne...
Sadenet internet aboneliğim (Abone No: 4404482***) Uşak Ulubey Aşağı Mahalle’de yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sorunumla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aranmadı...
TurkNet ev interneti hizmetim, 28’inden bu yana (toplam 6 gündür) tamamen kesik durumda. Uşak Merkez’de yaşıyorum ve 909382580 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “çözüme kavuşacak” denilerek oyalandım, ancak şu ana kadar hiçbir somut adım ...
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 5 saattir arıza nedeniyle internet kesintisi yaşıyorum. Uygulama üzerinden saat 20:00’de sorunun giderileceği belirtildi ancak verilen süre geçmesine rağmen internet bağlantım sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arızanın ancak 12 saat sonra, sabah...
Yorumlar