to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavinet’ten aldığım VDSL - 50 Mbps Sınırsız Taahhütsüz internet paketini kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Üç cihazı aynı anda internete bağlayamıyor, gün içinde sık sık bağlantı kesintileriyle karşılaşıyorum. Ayrıca, hiçbir zaman 50 Mbps hıza ulaşamadım; internet sürekli çok yavaş.
Sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Bir kez düzelteceklerini söylediler, ancak hiçbir işlem yapılmadı ve hala aynı sorunları yaşamaktayım. Son haftalarda özellikle öğle saatleri ve geceleri hız iyice düştü, kesintiler arttı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt açıldı (abone No. 3500035046) fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kendi imkanlarımla sadece modemi açıp kapatmayı denedim, ancak bir faydası olmadı.
Antalya Kumluca Yeni Mahalle’de yaşıyorum ve bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini, internet hızımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet VDSL internet kullanıcısıyım. Üyeliğim boyunca her 3-4 ayda bir internet hızım 100mbps’den 50mbps’ye düşürülüyor ve ben online işlem merkezi üzerinden şikayet oluşturana kadar bu sorun düzeltilmiyor. Bu durum şu ana kadar toplam 4 kez tekrarlandı ve bugün de yine aynı sorun...
3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme işleminden hemen sonra internet hızım ciddi şekilde düştü ve yaklaşık 2 haftadır 4-5 Mbps hız alabiliyorum. Çoğu zaman internete otomatik olarak bile bağlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım,...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 megabit VDSL internet hizmeti için Antalya Muratpaşa ilçesi Çağlayan Mahallesi’indeki adresimde bir hafta önce abone oldum (Abone No: 1077336573). Hizmetin ilk gününden itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantımın taahhüt edilen 50 megabit hıza hiçbir zaman...
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...
TurkNet’ten yaklaşık iki hafta önce 50 Mbps VDSL internet hizmeti satın aldım. Abonelik işlemlerinin ardından yalnızca bir gün interneti kullanabildim, sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Defalarca arıza bildirimi yapmama ve hem bayi hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şek...
Yorumlar