Mavi Dekor’da Samsung TV’nin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

03.02.2026 tarihinde Mavi Grup E-Ticaret Limited Şirketi’ne ait Mavi Dekor üzerinden HG55AU800e model 55 inç Samsung televizyon siparişi verdim. 42526733 numaralı bu siparişle ilgili olarak, aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı, ürün tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte Mavi Dekor’un canlı destek hattı üzerinden defalarca kez durumu sordum; ancak her seferinde sadece oyalayıcı, net bir tarih ya da çözüm içermeyen mesajlar aldım. 27.02.2026 tarihi itibarıyla da siparişim gönderilmediği için ücret iadesi talebi oluşturdum; fakat bu kez de tarafıma hiçbir mesaj gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Mavi Dekor üzerinden yapmış olduğum 15.472 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Mavi dekordaki dolandırıcı abilerim eski yazışmalarıda silmişler, artık onlara kızmıyorum. Ben ve buradaki arkadaşlarım anlamışlardır asıl suç kimde. Selametle herkese tekrar geçmiş olsun




Geçmiş olsun fuat bey ben 6 ay önce aynı televizyon siparişi verdim. Ne malı gönderdiler ne de paramı