Mavi Online Siparişim Görünmüyor, 1500 TL Çekildi
Mavi’nin online sitesi üzerinden Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim.... Edenred uygulamasındaki 2.000 TL’lik hediye kodumu e-kod ile Mavi online h
Mavi’nin online sitesi üzerinden Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim.... Edenred uygulamasındaki 2.000 TL’lik hediye kodumu e-kod ile Mavi online h
Maviden internet sitesi üzerinden eşim için bir pantolon satın aldım, ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildi.... Ben de aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 8–9 Ağustos gibi kargoya verildi. 14 Ağustos’ta iade ürününün teslim alındığına dair bilgi geldi ve 1–3 iş günü iç
"Sorun hızlı bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde sonuçlandırdılar"
Mavi'den Mersin Forum AVM mağazasından 14 Ağustos'ta bir pantolon aldım, so...nrasında ürünü değiştirmek istediğim için bana fiziksel bir değişim çeki ve
"Sattığı ürünün arkasında durması benim için çok güzel bir durum. Bu sebeple mavi markasını tercih ediyorum"
Manisa Magnesia AVM mağazanızdan ve Menemen Mavi Outlet mağazanızdan, aynı ...model mavi kadın eşofman altından iki kez satın aldım. Ürünün kodu m1010757
Annem bana doğum günü hediyesi olarak Beykoz Mavi mağazasından bir pantolon aldı. Aynı ay içerisinde, 15.08.2026 tarihin...de ürünü İstinyePark Mavi mağazasında hediye çekine dönüştürdüm. Daha sonra bu hediye çekini kaybettim, ancak mağazada isim ve soy isim üzerinden de yardımcı olunabileceği söylenmi
Yaklaşık iki üç ay önce Mavi’den iki adet erkek t-shirt satın aldım. Ürünle...ri her zaman ayrı, 30 derecede ve 15 dakikalık programda yıkamama rağmen, t
Mavi Forum Diyarbakır mağazasından KD033386 kodlu siyah kot pantolonu yaklaşık 4–5 ay önce 2.300 TL civarında bir bedell...e satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede yaşadığım kalite sorunu beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonun bacakların ayrıldığı bölgede ciddi


"Teşekkür ediyorum"
Muş Merkez Mavi mağazasından 2025 yılının 9. Ayında bir mont satın aldım. Ü...rünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra montta belir
26 Haziran saat 19:31’de Kanyon AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında bir şal satın aldım. Aynı gün içeri...sinde ürünü mağazaya iade ettim. Ödemeyi kartla yapmıştım, iadenin de kartıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatmadı. Bu süreçte
"Teşekkürler"
"Müşterici temsilcisi hanımefendiye çok teşekkürler hızlı ve güzel çözdü"
25.07.2026 tarihinde Mavi Jeans’in resmi sitesi mavi.com üzerinden verdiğim siparişimdeki bir ürün için aynı gün iptal t...alebi oluşturdum. Aradan 24 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün iptali bekleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama r
"Serap hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"


"Sorunumuz çözüldü ilginiz için teşekkür ederiz."
Nevşehir Forum AVM Mavi mağazasından Polo yaka bir t-shirt aldık. Ürünü ilk... kez giydiğimizde kol kısmında defo olduğunu fark ettik. Masa başı işte kul
15.08.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM içinde yer alan Soydan Hazır Giyim mağazasından Mavi markasının Marcus model... pantolonunu 1.799 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Pantolonun paça genişlikleri birbirine eşit değil ve ilk yıkamada da deformasyon oluştu. İzmir’de yaşıyorum ve bu sorun




İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Mavi mağazasından 15 Ağustos’ta siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonun boyu ...biraz uzun olduğu için mağaza görevlisi, kendi terzilerinin kısaltma işlemini yapabileceğini söyleyerek ölçü aldı ve ertesi gün saat 14.00’ten sonra teslim alabileceğimi belirtti.


"Teşekkürler"


14.08.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Mavi Jeans Silivri Alışveriş Merkezi Maxi şubesine, daha önce aldığım keten pa...ntolonun bedenini değiştirmek için gittim. Ürünü getirteceklerini, bunun için de mevcut pantolonu almaları gerektiğini söyleyip üzerimden aldılar. Bugün mağazaya gittiğimde ise öd
Mavi mobil uygulaması üzerinden 13 Ağustos günü saat 20:36’da bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra fikrimi değiş...tirip yaklaşık 1 saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve kargoya verildi. Ürünleri almak istemediğimi açıkça bel
24 Haziran 2026 tarihinde Mavi online mağazadan aldığım 3 adet tişörtü değişim için Kolay Gelsin kargosu ile evimden ald...ırarak gönderdim. Ürünler sisteme ulaştıktan sonra tarafıma, sanki t-shirt yerine jean göndermişim gibi bir iddiada bulunuldu ve hiç satın almadığım bir ürünü iade için yolladığım
22 Haziran akşam saat 18.00 civarında Trabzon Meydan Mavi şubesinden, üzerinde 599 TL etiket bulunan bir bel çantası sat...ın aldım. Kasada ürün okunduğunda benden 999 TL tahsil edildi ve ödeme sonrasında fişe baktığımda etiketteki fiyat ile kasadaki fiyat arasında 400 TL fark olduğunu gördüm. Durumu
Trabzon Meydan Mavi Şubesi VakıfBank ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce yaptığım bir şik...ayetime istinaden, paramı elden alabileceğim söylendi. Şubeye gittiğimde parayı gidip elden almam gerektiği belirtilmişti. Ancak Trabzon Meydan Mavi Şubesi’ne gittiğimde bu kez par
İzmir Forum AVM’deki Mavi mağazasına giderek bir t-shirt satın almak istedim ancak istediğim beden mağazada yoktu. Orada...ki görevli ürünü adresime kargoyla gönderebileceklerini söyledi ve bu şekilde sipariş oluşturuldu. 29 Temmuz’da t-shirt tarafıma ulaştı ancak ürün defolu çıktı. Bunun üzerine 31 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99