to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mavi mağazanızda yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve olumlu çözümünüz için teşekkür ederim. Değişim talebimin gerçekleşmesinde arayan müşteri temsilcinizin desteği çok değerliydi."
Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce Cadde mağazasından yeşil tonlarda bir omuz çantası satın aldım. Çantayı ikinci kullanımımda askısı koptu. Pa...
"Kendi müşteri hizmetleri yoluyla coxemedigim sorunumun buradan çözülmesi beni mutlu etti. Bunları dikkate almaları güzel. Çünkü çok güvenerek almıştım ürünümü. Hediye çeki verdiler istediğim başka ürün bulamadım. İlerleyen süreçte tekrar gitmem gerekecek. Teşekkürler"
1 Mart tarihinde Mardin Antik Kent AVM’deki Mavi mağazasından 38 beden, yaklaşık 1500 TL civarında bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyd...
"Şikayetimle ilgili hemen sonuç aldım aradılar gayet kibar bir şekilde şikayetimle ilgili mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek oldular. Çok teşekkürlerimi sunuyorum arayan destek olan hanımefendiye... Her şeye rağmen sevdiğim bir marka keşke hiç sorun yaşamasak. Tekrardan teşekkürler Mavi 🙏"
Geçen sene Mavi mağazasından 2 adet kot pantolon aldım. Bu pantolonlardan birinde sürekli olarak dikiş yerlerinden açılma sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar 4 farklı yerden açılma oldu ve her defasında terziye götürmek zorunda kaldım. Artık terziye ödediğim para neredeyse pantolonun kendi ücretini geçti...
"Hızlı ve etkili çözüm sunan Mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim aynı gün çözüm oldular"
İstanbul’daki Mavi mağazanızdan aldığım pantolonun yırtılması sonrası değişim yapılarak yeni ürün satın aldım. 08.03.2026 tarihinde mağazada ürünün siparişi oluşturuldu ve bana 3-4 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 10. Günün sonunda bedenin tedarik edilemediğine dair bir mesaj alara...
Mavi’den Mall Of İstanbul avm 2. Kattaki mağazasından Remy Mavi Edition jean kadın modelini severek satın aldım. Model tam kot rengine sahip, dik duru...
Mavi markasından Ekim 2025 tarihinde üç adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tümünde ciddi şekilde bollaşma, diz izi yapma ve özellikle bir tanesinin ağ kısmında yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Yıllardır hem kendime hem eşime düzenli olarak alışveriş y...
Van Maraş’taki Mavi mağazasından aldığım pantolonla ilgili yaşadığım kalite problemini ve çözüm bulamıyor oluşumu belirtmek istiyorum. Geçen sene aldı...
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından biri yaklaşık 6 ay önce, diğeri ise yaklaşık 1 yıl önce olmak üzere iki pantolon satın aldım. Ürünleri ...
9 Nisan 2026 akşamı saat 19.00–19.30 civarında Balıkesir Onburda AVM’deki Mavi mağazasına alışveriş için gittim. Kasada önce bir ürün satın aldım. Ardından kasiyer Y**** Bey’e online siparişim olan kıyafet paketimin mağazaya ulaşıp ulaşmadığını sordum. Kendisi benimle ilgilenmek istemedi, beni adeta...
"Teşekkürler"
09 Nisan tarihinde hediye olarak alınan iki adet Mavi marka pantolonu değiştirmek için Ankamall Mavi mağazasına gittim. İki yeni pantolon beğenip kasa...
"Şikayetim giderildi teşekkür ediyorum"
İzmir Kemeraltı Mavi mağazasından hediye olarak alınan bir yeleğin bedeninin büyük olması nedeniyle bir beden küçük bedeniyle değişim talebinde bulund...
İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’ndeki Mavi Jeans mağazasından Aralık ayında aldığım siyah tişörtün üzerindeki baskı, ürünün üzerindeki yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen çok kısa sürede söküldü. Ürünü bugün giyerken baskının büyük ölçüde deforme olduğunu ve söküldüğünü fark ettim. Mavi Jeans...
"Şikayetime hemen dönüş yapıp sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
23.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Mavi mağazasından aldığım, etiketi üzerinde olan kareli gömleğin değişimini yaptıramadım. Ürünü satın aldıktan ya...
"Hilda Hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim..."
Yaklaşık iki hafta önce Terracity AVM’deki Mavi mağazasından Jack model, 34-30 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada deneyerek almama rağmen,...
"Hızlıca iletişime geçim değişim imkanı sundular teşekkür ederim"
16 Mart’ta Mavi’nin online sitesi üzerinden verdiğim eo1172733 numaralı siparişim kargoya verilmiş görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, sorunun Mavi tarafından çözüleceği ve sürecin Mavi’nin yetkisinde olduğu bilgisi verildi. Kredi kartıyla ödediği...
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Caddesi’ndeki Mavi mağazasından Aralık ayında m101225-80998011 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen renginde...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
