to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünün üçüncü senesinde deposunda paslanmalar oluştu ve delindi. Şu an su kaçırıyor, firmanın arkasında durmuyor ve bazen olabiliyor diyorlar. Başkalarının çatısındaki ürünler 10 seneden beri hiç tamir görmemişken, biz iki senede bir servis çağırıyoruz.
"Keşke denildiği gibi bir yaklaşımda bulunulsaydı yinede teşekkürler ler cevap vermeniz bile tabi incelik"
Ürünün 1 yılı dolmadan boyaları patır patır atmaya başladı. Bunu yetkili kişileri arayıp bildirdiğimde geri döneceklerin...i söylediler ama 3 aydır bekliyorum, ses seda yok. Zaten ürün bize ulaşıncaya kadar da gerek teslimat gecikmesi gerekse de bu tür bir ürün getirmeleri konusunda problemler yaşadık
Ürünü 3 ayda teslim alamadım ve yaptığım ödeme de geri verilmiyor. Ne ürünlerden ne ödemeden haber var. Aradığımızda da ...asla ulaşamıyoruz. Fabrikaya gittiğimizde alay eder gibi cevaplar veriyorlar.
Parasını ödediğimiz ürün bir türlü telim edilmiyor her konuştuğumuzda yok tırda yok fabrikada çıkış yaptı depoya ulaşmad...ı denilip sürekli oyalanıyoruz ürünü aldığımız kişi telefonlarımıza cevap vermiyor. Şubeyi aradığımızda tatilde olduğunu söylüyor ya da hasta olduğunu söylüyor.
Ürünümüzde gaz ve su kaçağı başladı. En az 10 kere aradım firmayı. Her seferinde bugün geliyoruz, yarın kesin geliyoruz,... malzeme daha yeni geldi şu an yoldayız gibi yalanlarla tam 2 aydır ne gelen var ne giden. Sırf bu yüzden yeni ürün alacağız mesela ama bir daha asla Şelale markasından alışveriş y