to read complaints and reviews, or file yours. 
Maveraja isimli butik sitesinden ucu büzgülü elbise ve gabardin asimetrik takım satın aldım. Ürünler 24 Şubat’ta elime ulaştı ve aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. İadem sistemde onaylandı, tarafıma “bankanıza talimat gönderildi” denildi ancak ücret hesabıma bir türlü geçmedi.
7 Mart’ta iademin bankama iletildiği ve en geç 3 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Bu süre sonunda kartıma herhangi bir iade yansımayınca hem banka ile hem butik ile tekrar görüştüm. Ardından 13 Mart’ta bu kez “bugün hesabınıza yansır” şeklinde bilgi verildi fakat yine kartıma 7.298 TL’lik ücret iade edilmedi. Bu süreçte bankamla da üç kez görüştüm ve herhangi bir iade işlemi düşmediği bilgisini aldım.
Onaylanmış iade talebime rağmen 7.298 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hala tarafıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin en kısa sürede kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
4 Eylül’de Maveraja’dan 6.698 TL’ye iki ürün sipariş ettim (sipariş no: 3928). Bunlardan bir elbiseyi beğenmediğim için iade ettim ve 3.399 TL tutarındaki ürün, 17’sinde DHL kargo (takip no: 954451752540) ile firmaya ulaştı. Faturası ve gerekli evrakları da iade paketine ekledim. Ancak aradan günle...
Maveraja internet sitesinden 3.499 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 4917’dir. Ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem de bedeninin uymadığını gördüm. Ürünün görseliyle ve beklentimle örtüşmeyen, hatalı bir ürün gönderilmesine rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünle ilgi...
Maveraja internet sitesinden 3965 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. İade ücretimin yatırılması gerekiyordu, ancak şimdiye kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süresinin bitmesine 2 gün kalmasına rağmen, müşteri hizmetleri s...
Marka: Maveraja (Instagram satış mağazası) Ürün: Elbise Sipariş No: 4324 Kargo Takip No: ıkashj2527054324 Ödeme: Kredi kartı – 3.592,33 TL Fatura: Mevcut (e‑arşiv/fatura mevcut) 17 Ekim 2025’te bedeni büyük olduğu için elbiseyi hiç kullanmadan ertesi gün iade ettim. Müşteri hizmetleri, ürünün incel...
Mazi Butik’ten Instagram üzerinden 800 TL’lik bir elbise sipariş ettim ve kargo ile birlikte toplam 900 TL ödeme yaptım. Ürün bana uymadığı için iade talep ederek 13 Şubat’ta kargoya verdim. 20 Şubat’ta iademin onaylandığı ve 15 iş günü içinde 700 TL’nin tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak üz...
Yorumlar