Matpat Üzerinden Zaman Geçmesine Rağmen Ürünüm Hala Tarafıma Ulaşmadı

05 Ocak 2026'da Matpat adlı firmadan silikon bulaşık kurutma matı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde 276...

10 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Matpat isimli firmadan su tahliyesi matı siparişi verdim ve 600 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi paylaşılmadı. Her mesaj attığımda “yarın kargoya verilecek, şu gün verilecek” şeklinde oyalayıcı dönüşler aldım.
Yaklaşık 3 gün önce satıcı ürünü kargoya verdiğini söyledi, ben de kargo takip numarasını istedim. Bunun üzerine bu kez “bir sorun oldu, yarın verilecek” şeklinde yeni bir bahane sundu. Sonrasında mesajlarıma artık hiç dönüş yapılmıyor.
Ürünüm gönderilmediği ve sürekli oyalanıp mağdur edildiğim için bu firmadan şikayetçiyim. Ürünün derhal gönderilmesini istemiyorum, bu aşamadan sonra firmaya güvenim kalmadığı için ödediğim 600 TL tutarındaki bedelin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 2026'da Matpat adlı firmadan silikon bulaşık kurutma matı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde 276...

22 Şubat tarihinde Matpat firmasının internet sayfası üzerinden su tahliye matı ve musluk matı siparişi verdim. Sipariş numaram 3419. Ödeme kredi kartım ile 3 ay taksitlendirme ve vade farkı dahil 939,42 TL olarak anında çekildi. Ödeme alındığına dair sistemden otomatik bir mesaj dışında, bugüne ka...


Instagram’da “Matpat” isimli kullanıcı üzerinden yaklaşık 3 hafta önce bulaşık matı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve 500 TL üzeri bir tutar çektikleri halde ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir düzgün bilgilendirme yapılmadı. Ben yazınca sadece bayram...

Yorumlar