to read complaints and reviews, or file yours. 
Fransa'dan gelen misafirlerimiz İstanbul matcar rental isimli firmadan 07/04/2025 tarihinde 34 hld 321 plakalı araç kiralıyorlar. Firma kiralama esnasında ekstradan 100 euro kasko bedeli alıyor. Araç ile Bursa'ya geliyorlar. Araç yolda frene basıldığında ses çıkarmaya başlıyor. Firma ile iletişime geçtik. Firma ilkte hemen sorunu çözeceğini belirtti ama dönüş olmadı. 10 günlük tatil için Türkiye'ye gelen misafirlerimiz araç yüzünden bir yere gidemediler. 09/04/2025 tarihinde ısrarlı aramız sonucunda siz bir servise yaptırın biz parasını ödeyelim dediler. Servise aracı götürdük. Firma bu seferde fiyat için onay almamız lazım diye cevap verdi. Ekstra para ödeyerek kiralanan araçla insanları mağdur ettiler. Serviste çıkan balatanın resminide yüklüyorum. Balatası bitik bir araç nasıl olur kiralanır? İnsanlar o araca canlarını emanet ediyor. Sehven kiralandı ise hemen aksiyon alıp insanların mağduriyetini giderilmez mi? 10 günlük tatillerinin 2 günü sizin yüzünüzden ziyan oldu. Bu mağduriyet nasıl karşılanacak? Tüm bunlara cevabınız var mı? Kurumsal bir firma olduklarını iddia eden telefondaki personel bir de o kadar üst perdeden konuşarak cevap vermesi ayrı bir terbiyesizlik. Böyle firmaların diğer insanlar tarafından bilinmesi ve tercih edilmemesi için bu yazıyı buraya yazdım.
Yurt dışından geliyoruz... Her yıl bu firmadan araç kiralarım. Her sene yeni bir problem çıkıyor. Mesela anlaştığımız fiyat değil de full kasko için ayrı ücret talep edildi. Araç teslim edilirken gelen araç kiralanan araç değildi. Aracın fren balataları komple bitik geldi. Kendim sanayiye gidip yapt...
İzmir Gaziemir’de bulunan Matcar isimli Rent A Car firmasından bir araç kiraladım. Kiralarken bana mini hasarlar için de çizikler vs. Olduğunda rapor tutulmadan ödenecek mini hasar sigortası da yaptılar, ekstra 40 EUR verdim. Küçük bir kaza atlattım, sol ön tampona çarptılar. Ben fotoğrafları vs. Ma...
Merhaba, eklemiş olduğum fotoğrafta tarih ve saat görülmektedir. 10.03.2025 saat 23:30'da araç almak üzere Sabiha Gökçen yerleşkesinde bulunan Matcar Rental'dan rezervasyon yaptım. Bu firmayı internet üzerinden yapılan reklam aracılığıyla buldum. Bu tarihten önce de birkaç defa kiralama yaptım, bütü...
24.12 tarihinde Matcar 'dan internet üzerinden rezervasyon oluşturdum 22.01 tarihinde İzmir havalimanında teslim almak üzere. Yurt dışında yaşıyoruz ve sürekli ailecek Türkiye’ye gider geliriz sürekli araç kiralarız ve çalıştığımız firmadan son zamanlarda memnun kalmamaya başlamıştık. Yeni bir Rent ...
21 Ocak Salı 2025 günü 2 araç kiraladım. Ben Elitcar'dan yapmış olduğum hiçbir kiralamada bu sıkıntıları yaşamadım. Özel bir günümüz vardı, 2 araba da rezil ve bitik durumdaydı. Şoför koltuğu sallanıyor, direksiyon yerinde durmuyor, oynuyor, araç neredeyse gitmiyordu (Egea)... Almış olduğum 2 araçta...
