4
Çözüldü
26 Şubat 2025 17:40795
İlyas şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İlyas
Doğrulanmış
Temmuz 2014'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
Masterpass Cep Numarası Değişimi Sonrası Bloke Kaldıramama
8 Ocak 2024 12:59389
"Bütün sorun aslında bankamdan kaynaklanan sim kart blokesiymiş. Masterpass müşteri hizmetlerinden bana dönüş yapıldı ve yapmam gerekenler iletildi. Bu sayede bankam ile iletişime geçip blokemi kaldırdım ve bu sayede yeni bir Masterpass hesabı açtım. Keşke eski hesabımı silmeden önce iletişime geçseymişim diyorum. Beni arayan ve bilgilendiren müşteri hizmetlerine teşekkürü borç bilirim."
Masterpass'ten aslında çok memnunum. Buraya yazmak istediğim olay aslında b...ir şikayet değil, yaşadığım bir sorunun çözümü amacıyla yapılmaktadır. Mast
Yorumları
Garanti BBVA Telekomünikasyon Kesintisi Hakkında
1 Nisan 2024 20:354.670
Hesabımdan, telekomünikasyon adı altında bir kesinti yapılmış. Benim iznim olmadan ve bilgi verilmeden böyle bir kesinti...nin yapılması yasal mıdır? Hesabı açalı 15 gün oldu. Bu kesintinin en kısa zamanda tarafıma ödenmesini rica ediyorum. Diğer bankalarla böyle bir sorun yaşamadım. İlk kez böyle bir
İlyas
15 Nisan 2024 10:114.670
Aynısı Yapı Kredi bankasında da oldu. Maaş yattığı gün bir baktım, hiç yapmadığım bir harcama gördüm. Geçmiş telefon harcamalarına, internet-telefon faturalarına baktım ancak böyle bir harcama yok. Açıklama kısmını da çok anlayacağımızı düşündükleri için sanırım 000066000473722 gibi bir rakam girmişler.
Destekledikleri
5
Çözüldü
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
Fuzul Evim Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsızlığı
6 Ocak 23:415.690
Fuzul Evim mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol... edin” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile başarılı şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri