Masterpass’te Eski Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Ödeme Yapamama Sorunu

Yapı Kredi bankasına ait World Gold kartım Masterpass’e eski telefon numaramla kayıtlı görünüyor. Yaklaşık 6 ay önce numaramı değiştirdim, bankada yeni numaram güncellendi ancak Masterpass tarafında bu güncelleme yapılmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum.

Masterpass üzerinden ödeme yapmak istediğimde SMS onayı eski numarama gittiği için herhangi bir onay kodu alamıyorum ve ödeme adımını tamamlayamıyorum. Eski numaramı sistemden silemediğim gibi yeni numaramı da Masterpass’e tanımlayamıyorum.

Eski numaramın Masterpass kaydından tamamen silinerek, güncel numaramın tanımlanmasını ve World Gold kartımla Masterpass’i sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.