to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass’e Kayıt Olmada Numara Güncelleme Sorunu
Yapı Kredi üzerinden Masterpass’e kayıt olmaya çalışıyorum, ancak iki gündür sisteme kayıtlı ve iptal edilmiş olan cep telefonuma SMS gidiyor. Yeni cep numaram üzerinden kayıt olmak istediğimde ise, Masterpass'e kartımı SMS gelmediği için ekleyemiyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez deneme yaptım ve hem Yapı Kredi Mobil uygulaması hem de Masterpass’in kendi sitesi üzerinden işlemi tekrar ettim. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kayıt işleminin tamamlanabilmesi ve Masterpass’teki eski numaramın silinerek yeni numaram üzerine kart bilgilerimin kaydedilerek sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Dün size mail attım konu ile alakalı malie bile geri dönüş yapmadınız. Çok mükemmel çalışıyorsunuz sizi tebrik etmek istiyorum.
