to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi üzerinden Masterpass’e kayıt olmaya çalışıyorum, ancak iki gündür sisteme kayıtlı ve iptal edilmiş olan cep telefonuma SMS gidiyor. Yeni cep numaram üzerinden kayıt olmak istediğimde ise, Masterpass'e kartımı SMS gelmediği için ekleyemiyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez deneme yaptım ve hem Yapı Kredi Mobil uygulaması hem de Masterpass’in kendi sitesi üzerinden işlemi tekrar ettim. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kayıt işleminin tamamlanabilmesi ve Masterpass’teki eski numaramın silinerek yeni numaram üzerine kart bilgilerimin kaydedilerek sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi kartımı Masterpass sistemine kaydetmeye çalışırken, doğrulama SMS'i uzun yıllar önce kullandığım eski telefon numarama gidiyor. Güncel numarama herhangi bir doğrulama mesajı ulaşmıyor. Diğer bankalara ait kartlarımı Masterpass'a sorunsuzca ekleyebiliyorum; ancak hiçbir Yapı Kredi kartımı ...
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Masterpass hesabımda numaramı değiştirdiğim için yeni numarama Akıllı SMS gelmiyor. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilerimi Masterpass üzerinden de güncellemem gerektiği iletildi. Ancak Masterpass web sitesine giriş yapamıyorum; şifre istiyor, “şifremi unu...
Cep telefonumda bildirimlerim ve SMS onay izinlerim açık olmasına rağmen, Masterpass için onay SMS'i gelmiyor. Masterpass 'a kart ekle derken eski telefon numaram gözüküyor. Sadece Yapı Kredi'den SMS alabiliyorum. Bu hataya bir çözüm bulunmasını istiyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarc...
Yorumlar